管理学目
录第一篇管理学基础
知识图谱
考纲要求
第一章管理概述
考点1管理的内涵
考点2管理思想的发展及其演变
考点3中国传统管理思想
考点4管理者的层次与基本技能
考点5管理与环境
第二章计划与决策
考点1计划的基础知识
考点2计划工作的程序与方法
考点3目标管理
考点4决策的内涵和模式
第三章组织
考点1组织的概念与特征
考点2组织结构的基本类型
考点3组织设计的基本要素
第四章领导与激励
考点1领导的概念与本质
考点2代表性的领导理论
考点3激励的内涵
考点4代表性的激励理论
第五章沟通
考点1沟通的内涵
考点2沟通的过程和方式
考点3自我沟通、人际沟通与组织沟通
第六章控制
考点1控制的概念和意义
考点2控制的类型
考点3控制工作过程
考点4影响控制有效性的因素
实战提升训练
第二篇组织行为学
知识图谱
考纲要求
第一章理论与方法
考点1组织行为学概念与特征
考点2组织行为学的发展历史
第二章个体行为与组织激励
考点1管理中的个体差异分析
考点2社会知觉、归因与多样性管理
考点3组织中个体行为的变化
考点4组织的激励
第三章群体行为与团队管理
考点1群体的概念与特征
考点2群体的类型与功能
考点3群体行为与群体结构
考点4团队与团队管理
考点5组织中的政治与冲突管理
第四章组织文化与组织变革发展
考点1组织文化
考点2组织变革的动力与阻力
考点3组织变革的类型
考点4组织发展的特征与进程
实战提升训练
第三篇人力资源管理
知识图谱
考纲要求
第一章人力资源管理概述与人力资源招聘
考点1人力资源管理概述
考点2人力资源招聘
考点3人员素质测评
第二章人力资源配置与流动
考点1人力资源配置
考点2人力资源流动
第三章人力资源培训与开发
考点1人力资源培训
考点2人力资源开发
第四章人力资源考评与薪酬
考点1人力资源绩效考评
考点2人力资源薪酬
实战提升训练
第四篇公共事业管理
知识图谱
考纲要求
第一章公共事业管理基础
考点1公共事业管理概述
考点2公共事业管理的体制
第二章公共事业分类管理
考点1科技事业管理
考点2教育事业管理
考点3文化事业管理
考点4卫生事业管理
考点5体育事业管理
第三章公共危机管理
考点1公共危机管理概述
考点2突发性公共事件的管理
考点3公共危机的社会管理
实战提升训练
第五篇行政伦理学
知识图谱
考纲要求
第一章行政伦理学概述
考点1行政伦理学基本理论
考点2行政伦理学相关的道德理论
第二章行政理性
考点1行政理性的基本内涵
考点2行政理性的限度
第三章行政正义和行政自由裁量
考点1行政正义
考点2行政自由裁量
第四章行政忠诚和行政责任
考点1行政忠诚
考点2行政责任
第五章行政腐败与廉政、善政
考点1行政腐败
考点2廉政与善政
实战提升训练
第六篇公文写作
知识图谱
考纲要求
第一章公文写作概述
考点1党政公文的定义、作用、特点和分类
考点2党政公文的行文规则和拟制
考点3公文格式
考点4公文处理
第二章法定公文写作
考点1命令
考点2决定
考点3通知
考点4报告
考点5请示
考点6批复
考点7通报
考点8公告
考点9函
考点10纪要
实战提升训练
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