目录
章新零售:新消费时代的零售产业变革1
节消费升级:新零售崛起的内在逻辑3
第二节零售的进化:从新零售10到新零售3014
第三节场景重构:新零售重塑“人货场”25
第二章升级路径:高品质、低价格、好服务39
节模式升级:新零售时代的产业之变41
第二节需求升级:驱动新零售模式的崛起47
第三节渠道升级:推动线上线下深度融合56
第四节升级路径:新零售产业的创新法则67
第三章运营实战:实现新零售模式真正落地79
节创新运营:基于信息化的零售运营81
第二节场景运营:搭建智能化的购物体验90
第三节无人零售:智慧零售时代的新物种99
第四章数字零售:技术驱动下的零售业转型115
节数字化运营:开启智慧零售新模式117
第二节大数据零售:推动零售业技术变革128
第三节零售品牌如何利用精准化营销进行会员管理136
第四节孩子王:数字化重构母婴零售模式143
第五章新零售环境下的商业新趋势149
节共享新零售:共享经济与新零售融合151
第二节社交新零售:构建社交消费生态圈160
第三节红人电商:“粉丝”经济下的店铺运营173
第六章新物流:新零售环境下的供应链变革187
节智慧供应链:零售业物流转型变革189
第二节国美:推进现代化供应链体系建设201
第三节沃尔玛:构建智能化的供应链系统211