第一篇 准备篇 / 001
第一章 人力资源与绩效管理通识 / 003
人力资源管理基本理论与企业发展 / 003
绩效管理的起源与发展趋势 / 008
第二章 绩效赋能体系 / 015
绩效赋能 / 015
绩效赋能体系的C-PDCA-S模型 / 018
企业文化、战略与绩效赋能体系 / 025
第二篇 认识篇 / 031
第三章 C——绩效文化与绩效意识 / 033
绩效文化 / 033
绩效意识 / 036
第四章 P——设定指标与制订计划 / 041
绩效周期 / 041
设定指标 / 043
执行计划的制订 / 103
第五章 D——计划执行与跟踪辅导 / 113
执行意愿 / 113
检查跟进 / 115
跟踪辅导 / 117
第六章 C——结果评估与结果分析 / 133
结果评估 / 133
结果分析 / 143
第七章 A——结果应用与反馈沟通 / 147
结果应用 / 147
反馈沟通 / 174
第八章 S——员工发展 / 179
野蛮生长与刻意培养 / 179
刻意培养的方法 / 180
第三篇 应用篇 / 187
第九章 不同类别员工的个性化“绩效赋能” / 189
管理人员 / 189
技术研发人员 / 194
销售人员 / 199
生产工人 / 204
第十章 企业文化考核 / 211
行为举证法 / 213
指标维度法 / 213
行为奖励法 / 214
第十一章 绩效赋能体系实施的其他补充 / 217
管理者应该具备的关键意识和能力补充 / 217
HR应具备的关键意识和能力补充 / 224
企业应该学会用绩效赋能“反哺”企业管理 / 227
第十二章 案 例 / 229
B公司绩效赋能体系搭建的全过程 / 229
S公司的核心价值观考核 / 245
后 记 /252
参考文献 /253