厘清企业履行社会责任对经营绩效的影响作用,对于引导企业积极履行社会责任,促进经济社会和谐发展具有重要意义。现有研究主要基于完全理性假设展开,尚未得到一致结论,但行为经济学的研究表明人并非完全理性且具有社会偏好,可能导致企业在履行社会责任过程中表现出不同的行为特征,包括政企互惠、社会责任缺失、伪善和工具性社会责任等。企业为何在社会责任实践中呈现不同的行为特征,其决策依据是什么?不同企业社会责任行为又将带来什么影响效应,以及如何避免缺失、伪善和工具性社会责任行为的发生?本书旨在回答这一系列问题,有助于揭示企业社会责任与经营绩效之间的黑箱,深化人们对企业社会责任行为的理解,为引导企业履行社会责任提供理论基础。