随志浩,男,1988年生,山东济宁人,目前任职于东吴证券股份有限公司数字支撑部,数据管理团队经理、大数据高级研发工程师,计算机中级职称。2007至2014年期间相继获得了上海交通大学学士学位和中国科技大学硕士学位。2014年5月入职中国移动苏州研发中心,从事移动“大云”系列相关大数据产品的研发工作,期间曾为公司赢得工信部所颁荣誉,个人多次获得公司和部门层面奖项。2017年7月入职东吴证券从事证券大数据相关工作,主要包括东吴证券大数据平台和客户标签画像等系统的构建和维护、大数据应用研发、使用机器学习和数据挖掘技术解决理财产品购买预测、客户流失预测、舆情分析等业务场景。在本书中,主要撰写了第二篇技术篇的内容。 程昂,男,1972年生,湖北孝感人,高级理财规划师,1994年中南财经政法大学毕业,担任银河证券派驻上海证券交易所出市代表,通过证券基础、证券交易、证券基金、证券承销、证券投资咨询全科五门证书,并拥有投资咨询执业资格。其后担任华泰证券、长江证券和东吴证券营业部负责人和总部部门负责人等重要岗位。程昂媒体节目制作经验丰富,曾先后担任过广东卫视、湖北卫视等重要卫视的节目嘉宾,也是新浪财经、和讯财经等多家重要财经媒体的专栏作家,其文章多次被国内报纸等媒体进行转载。程昂具备较强的行业研究分析和判断能力,良好的组织、领导、协调、沟通能力,熟悉金融、经济、法律、会计等方面专业知识,具备很强的综合分析能力和文字表达能力,尤其是在财富管理领域研究颇深,是长江证券和东吴证券财富管理制度的起草者和推动者,程昂培训经验丰富,是长江证券和东吴证券的特邀讲师,也是江苏互联网金融协会和老年大学的特聘导师。在本书中,主要负责“智能投顾”这一章节的编写工作。 田野,男,1987年生,甘肃兰州人,先后就读于中国农业大学与上海高级金融学院。2010年就职于航天科工集团;2012年加入百度LBS事业部从事高鲜度数字地图产品的设计与数据产品管理工作;2013年至2015年底先后以联合创始人身份参与创办先锋智道(北京)科技有限公司与上海逸步科技有限公司,成为早一批网约车市场的探索者、开拓者。2016年加入东吴证券网络金融事业部,负责传统经纪业务的科技化转型改造相关工作,期以将互联网、移动互联网品牌的经营经验与券商传统经纪业务运营方式结合,提升传统经纪业务运行效率,探索适应于新零售时代的全新经营方式。在本书中,主要负责“智能客服”章节的编撰修订工作。