上篇 管人要稳:得人心者得天下
第一章 以德服人,江山之固在德不在险
小胜凭智,大胜靠德
管出“先进”,自己先当“先进”
用仁义得人心
不要总想一个人独占所有的好处
不要总是摆架子,以老大自居
多用建议的方式下达命令
微笑是俘获人心最便捷的方法
第二章 慧眼识人,做优秀下属的“伯乐”
知人,知面,更要知心
人不可貌相,海水不可斗量
选人的范围要“厚”
选人的标准要“严”
对人才不能求全责备
能力比学历重要
从基层员工中识别真正的人才
第三章 知人善用,用人之长避人之短
请合适的人上车,不合适的人下车
知人善任的能力不可少
掌握方与圆的用人智慧
疑人不用,用人不疑
关键岗位敢用外人
善于用人之长,避人之短
敢于用比自己强的人
第四章 合理授权,使下属的能量充分发挥
信任是授权不可动摇的根基
授权也应因人而异
通过授权提升领导力
接受的工作越重要,员工越有干劲
大权紧抓不放,小权及时分散
集权不如放权更有效
授权要讲究策略和技巧
领导的任务不是替下属做事
放权方可释放权力的效力
第五章 有效激励,让员工自己奔跑
最有效的13条激励法则
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