管理基础知识（全新升级）

重庆市事业单位管理基础知识考情分析（1）
第一章管理概述（4）
第一节 管理的概念、内涵及特性（4）
第二节 管理的职能和类型（7）
第三节 管理者的角色与技能（11）
第四节 管理环境（15）
第五节 管理理论的发展（19）
实战提升训练（37）
第二章 决策（40）
第一节 决策概述（40）
第二节 决策的制定过程（44）
第三节 决策的主要方法（46）
第四节 预测（52）
第五节 决策与心理（54）
第六节 群体决策分析（57）
第七节 计划（59）
实战提升训练（69）
第三章 组织（73）
第一节 组织概述（73）
第二节 组织设计（77）
第三节 组织结构（82）
第四节 人员配备（85）
第五节 组织文化（88）
第六节 组织的变革与创新（93）
实战提升训练（96）
第四章 领导（100）
第一节 领导与领导者（100）
第二节 领导理论（104）
第三节 激励理论（110）
第四节 沟通（123）
实战提升训练（134）
第五章 控制（138）
第一节 控制概述（138）
第二节 控制过程（141）
第三节 控制方法（143）
实战提升训练（147）
第六章 创新（149）
第一节 创新及其作用（149）
第二节 创新职能的基本内容（151）
第三节 创新思维（152）
第四节 创新的过程与组织（153）
实战提升训练（154）
第七章 管理方法与管理工具（156）
第一节 管理方法概述（156）
第二节 刚性管理方法（159）
第三节 柔性管理方法（160）
第四节 具体的管理工具（161）
实战提升训练（164）
第八章 管理绩效（169）
第一节 管理成本（169）
第二节 管理效率（170）
第三节 管理绩效的评价（172）
第四节 管理绩效的改进（175）
实战提升训练（178）
第九章 战略管理（186）
第一节 战略管理概述（186）
第二节 组织战略（189）
第三节 战略管理的过程（193）
第四节 战略管理的问题及改进（200）
实战提升训练（204）
重庆市事业单位笔试课程体系（205）
中公教育·全国分部一览表（206）