微商、朋友圈、公众号、小程序、自媒体、自明星营销全攻略（第2版）

第1 章　入门：微商创业，如何高姿态破局    1
1.1 为什么要做微商      2
1.2 什么是微商，以及微商如何发展、运营    2
1.2.1 微商的定义和商业本质   2
1.2.2 微商的过去、现状和未来     3
1.2.3 微商与电商有哪些不同点   5
1.2.4 微商行业的6 个特点    5
1.2.5 微商运营的5 大关键点   8
1.2.6 微商操作的流程    9
1.3 成功微商人创业闭环八步曲     10
1.3.1 讲述梦想      10
1.3.2 作出承诺       11
1.3.3 认真专注       11
1.3.4 积累学习      12
1.3.5 明确定位      13
1.3.6 资源聚拢      14
1.3.7 锻炼情商      15
1.3.8 打造形象      16
第2 章　定位：定位决定地位，格局决定布局     17
2.1 什么是定位以及定位的重要性   18
2.1.1 从3 个方面了解定位    18
2.1.2 定位为何如此重要     19
2.2 产品定位：如何用产品定位解决痛点      20
2.2.1 产品卖点定位的选择    20
2.2.2 找出要经营的产品     22
2.2.3 衡量经营产品本身     23
2.2.4 保证产品质量与前景    24
2.3 用户定位：搞不清目标用户将举步维艰    24
2.3.1 用户基础标签定位     24
2.3.2 用户精确范围定位     25
2.4 模式定位：选对经营模式才能事半功倍     26
2.4.1 个人对个人模式   26
2.4.2 企业对个人模式   26
2.4.3 线上线下结合模式     26
2.4.4 代理模式      26
2.4.5 品牌模式      27
2.4.6 混合模式      27
第3 章　成交：爆单4 大步，成交才是硬道理     29
3.1 分析用户：成交必先找痛点     30
3.1.1 消费者痛点是什么     30
3.1.2 消费者痛点怎么找     30
3.2 挖掘需求：让用户先“痛”起来  31
3.2.1 利用反馈促成消费     32
3.2.2 激发客户成交意向     32
3.2.3 深度挖掘需求，提升客户购买欲     33
3.3 爆单策略：深刻洞察用户内心   33
3.3.1 增强品牌吸引力的明星效应     33
3.3.2 让顾客产生紧张感的饥饿营销     35
3.3.3 利用羊群效应带动产品销量     37
3.3.4 通过产品对比获得顾客信任     38
3.3.5 塑造好商品价值赢得顾客青睐     39
3.3.6 赠送产品让顾客无法抵挡    41
3.4 深度链接：规避误区获得高黏度客源      42
3.4.1 阻碍朋友圈交易的10 个因素    42
3.4.2 2 个方法提高客户黏度   45
3.4.3 提供多样便捷的付款方式  47
第4 章　朋友圈：年薪百万的微商吸金操作技巧   49
4.1 财富入门：朋友圈是产品营销的绝佳阵地     50
4.1.1 朋友圈是微商的营销战场  50
4.1.2 朋友圈是自明星的会客厅  52
4.1.3 朋友圈是IP 品牌的入口   53
4.2 3 大秘诀：设计朋友圈“门店”   55
4.2.1 朋友圈背景墙，品牌形象好的展示位   55
4.2.2 地址信息，朋友圈中第二广告位      56
4.2.3 信息评论，让折叠的广告信息全部显示   56
4.3 朋友圈营销：呈现精彩营销内容  57
4.3.1 找准方向：图文结合是成功的关键     57
4.3.2 吸睛内容：利用前三行吸引用户流量   58
4.3.3 图片数量：九宫格照片讨喜      59
4.3.4 发文形式：轻松吸引消费者目光的内容    60
4.3.5 巧用二维码：包裹外加二维码引流     62
4.3.6 巧妙晒单：让客户心动的强手段     64
4.3.7 晒好评：让事实说话，有价值的广告  66
4.3.8 推文时间：把握朋友圈发布时间   67
第5 章　公众号：精准引流让你的粉丝源源不断     71
5.1 选择原则：打造公众号的开始   72
5.1.1 功能介绍：选择公众号的重要参考     72
5.1.2 选择依据：开设公众号的目的及意义     74
5.1.3 运营建议：这3 点要记牢  74
5.1.4 定位设计：如何定位才能成为百万大号   75
5.1.5 视觉设计：打造阅读体验至上的界面     77
5.2 文案：10 万 爆款深度好文炼成揭秘      79
5.2.1 正文形式：10 万 文章正文的6 大类型  79
5.2.2 把握心理：10 万 文章的6 类点击理由   83
5.2.3 标题类型：10 万 文章标题的10 种特色风格   86
5.2.4 视觉诱惑：10 万 文章图片的3 个引流吸睛技巧   91
5.2.5 正文写作：10 万 文章正文写作的4 大经典类型   92
5.2.6 图文排版：10 万 的推文是如何排版的    93
5.3 基础引流：常见吸粉妙招     95
5.3.1 大号互推：强强联合互惠互利     95
5.3.2 朋友圈分享：多个朋友多条路      95
5.3.3 线上微课：结合直播平台引流    96
5.3.4 媒体矩阵：利用亿级平台海量拉新     96
5.3.5 高端工具：借用BAT引流拉新     97
5.3.6 活用APP：定制的引流平台    98
5.3.7 运用其他工具：引流不止一条路      98
第6 章　小程序：小小的程序，大大的转化率     99
6.1 小程序的营销优势     100
6.1.1 限制较少，人人可为   100
6.1.2 获取便利，随时可用   100
6.1.3 功能强大，短小精悍   102
6.1.4 限制扩大，功能完善   103
6.1.5 微信搭台，潜力巨大   103
6.2 小程序搜索排名的影响因素    104
6.2.1 使用总量     104
6.2.2 关键字词     104
6.2.3 使用频次     105
6.2.4 上线时间     105
6.2.5 使用状态     106
6.3 小程序如何优化排名   107
6.3.1 借势热点关键词  107
6.3.2 增加关键词频率  108
6.3.3 做好自定义设置  109
6.3.4 利用链接来引流   111
6.3.5 口碑好评换排名   113
6.3.6 宣传提高使用率   113
6.4 小程序的营销策略      114
6.4.1 用户就是好的宣传员    114
6.4.2 给用户创造使用机会    115
6.4.3 尽早入场占据有利位置    116
6.5 小程序的9 个转化攻略   119
6.5.1 借助大型平台的力量    119
6.5.2 打造独立的电商平台   121
6.5.3 促成线上线下的联动   122
6.5.4 出售卡片先钱后货    123
6.5.5 向用户推出付费内容   125
6.5.6 流量主为变现赋能    126
6.5.7 运营和广告两不误    126
6.5.8 有偿为用户提供服务   128
6.5.9 借融资增强变现能力   129
第7 章　自媒体：内容等于传播，流行等于流量   131
7.1 图文自媒体：今日头条  132
7.1.1 了解头条号基本发文规范  132
7.1.2 参与活动，曝光、获利两相宜     135
7.2 短视频自媒体：抖音APP   136
7.2.1 成为热门抖音引流    136
7.2.2 打造爆款短视频  137
7.2.3 建立抖音营销矩阵引流   143
7.3 多元化自媒体：喜马拉雅、公众号、快手      144
7.3.1 喜马拉雅音频自媒体引流  144
7.3.2 公众号自媒体植入爆款关键词引流    145
7.3.3 快手直播内容引流    150
第8 章　社群：全方位解读社群营销推动产品    153
8.1 社群经济：掌握营销的3 大关键   154
8.1.1 关键点1：产品或体验极致 传播内容的用心    154
8.1.2 关键点2：“粉丝经济”≠“社群经济”   155
8.1.3 关键点3：社群的价值重点在于运营   156
8.2 社群营销：6 大要点 3 大要素  157
8.2.1 社群营销6 大要点    157
8.2.2 做好社群营销的3 大要素  163
8.3 社群营销：3 大步骤不可或缺    165
8.3.1 社群营销步骤之建群   166
8.3.2 社群营销步骤之方法   172
8.3.3 社群营销步骤之优化   174
8.4 社群运营：高级社群是这样炼成的      175
8.4.1 建立社群管理规则    176
8.4.2 新人进群有迎新仪式   176
8.4.3 培养自己的铁杆粉丝   177
8.4.4 注重质量产生好口碑   177
8.5 社群O2O：社群如何“燥起来”  178
8.5.1 传统企业进军社群O2O 的注意事项    178
8.5.2 传统企业进军社区 社群O2O 的关键   185
第9 章　线下：短时间增粉，让产品成为爆品    187
9.1 线下拓展用户的6 种方法    188
9.1.1 参加线下沙龙    188
9.1.2 参加付费培训    189
9.1.3 自我推荐增加好友    189
9.1.4 二维码标贴    190
9.1.5 线下门店经营    190
9.1.6 线下二维码推广  190
9.2 线下活动策划的要点   191
9.2.1 线下活动的核心内容   191
9.2.2 策划活动的准备工作   195
9.3 线下活动的操作步骤   196
9.3.1 步：明确活动目的   196
9.3.2 第二步：清除成本花费   198
9.3.3 第三步：初步策划活动   199
9.3.4 第四步：明确活动细节   200
9.3.5 第五步：做好评估调查   200
9.4 线下地推活动的策划   201
9.4.1 线下地推活动的好处与优势   201
9.4.2 线下地推活动的策划要点  202
9.4.3 线下活动人员如何培训   203
第10 章　信任：从0 到1，建立强信任关系     205
10.1 一分钟看懂直销、微商和传销的区别     206
10.2 微商获得客户信任的4 个阶段  207
10.2.1 初始阶段    207
10.2.2 信任产品阶段   208
10.2.3 对品牌价值的信任阶段  208
10.2.4 对售后服务的信任阶段  208
10.3 微商获得客户信任的技巧     208
10.3.1 快速解决客户难题    208
10.3.2 与客户分享辛苦     209
10.3.3 与客户分享激情     210
10.3.4 与客户分享资质     210
10.3.5 与客户分享增员     210
10.3.6 与客户分享团队      211
10.3.7 与客户分享感悟     212
10.3.8 与客户分享体验     212
10.4 吸引客户关注的技巧   212
10.4.1 尊重客户    213
10.4.2　形象甜美帅气   213
10.4.3 品位高端    213
10.4.4 有上进心    214
10.4.5 学识渊博    215
10.4.6 体现个人情怀   215
第11 章　自明星：快速打造个人微商品牌IP    217
11.1 如何从0 到1 打造你的个人IP  218
11.1.1 打造个人IP 形象的优势  218
11.1.2 个人品牌IP 的速成方法  219
11.2 7 种方法，成就高端个人微商品牌      222
11.2.1 先了解顾客，再推销产品      222
11.2.2 先贴心服务，再让其宣传      222
11.2.3 细分领域，成为某一领域的专家   223
11.2.4 安全健康，高质量才能获得忠实顾客   223
11.2.5 消费群体，覆盖广才能保证销量    224
11.2.6 卖点独特，好产品才能让人尖叫    224
11.2.7 好的口碑，传播才能更广、更快      225
11.3 规避认知误区与个人品牌的打造      227
11.3.1 规避IP 的认知误区   227
11.3.2 自明星个人品牌塑造的十大关键要素   229