《高铁客运英语口语(第2版)》是一本高职专业英语口语类教材。全书共分为五个项目,主要内容包括:项目一咨询服务,项目二售票服务,项目三车站客运服务,项目四动车组列车乘务服务,项目五延伸服务。《高铁客运英语口语(第2版)》为第2版,保持了第1版的体例,补充更新了会话、单词、短语,补充了车站、动车组列车广播用语和客运沾动车组服务英语标识等附录。《高铁客运英语口语(第2版)》可读性强和操作性强,既可作高等职业院校高速铁路客运乘务、铁道交通运营管理等相关专业教材,亦可作铁路职工的培训教材以及相关专业人员工作的参考资料。