在经济全球化时代,越来越多的学者认识到商务英语教学本身就是一种跨文化行为,其内容除了涵盖语言、商务知识外,还应关注存在于语言与行为背后的文化内涵,跨文化交际能力的培养应该成为商务英语教学在培养学生语言能力、交际能力之外的另一项重要内容。这也表明,随着跨文化商务交际活动越来越多,社会对于跨文化商务人才的要求也越来越高,因此有必要对跨文化商务交际的理论与应用进行综合研究,以提高我国跨文化商务人才的质量,这也是《当代商务英语的跨文化交际与应用综合研究》研究的主要目的。《当代商务英语的跨文化交际与应用综合研究》共十章。第一章为绪论,主要阐述了交际与文化、跨文化交际、跨文化商务交际和跨文化冲突概述等内容;第二章为商务英语的语言特征,主要阐述了商务英语的词汇特征、商务英语的句法特征、商务英语的修辞特征和商务英语的语篇特征等内容;第三章为跨文化商务交际基本理论,主要阐述了跨文化商务交际研究内容以及跨文化商务交际的主要理论等内容;第四章为跨文化交际中的商务礼仪,主要阐述了商务礼仪概述、商务礼仪的构成要素、商务交往中的礼仪和中西商务礼仪差异及案例分析等内容;第五章为跨文化交际中的行为文化冲突,主要阐述了语言使用的文化差异、言语行为的文化冲突、非言语行为的类型与功能和非言语行为的文化冲突等内容;第六章为跨文化商务交际中的精神文化冲突,主要阐述了价值文化冲突和思维方式冲突等内容;第七章为跨文化商务交际中的制度文化冲突,主要阐述了管理、契约方式和企业文化融合等内容;第八章为跨文化商务交际技巧,主要阐述了跨文化商务谈判的变量因素、文化冲突在商务谈判中的体现以及跨文化商务谈判中的语言交际技巧等内容;第九章为跨文化交际中的商务英语翻译,主要阐述了文化差异对商务英语翻译的影响、文化信息等值下的商务英语翻译以及跨文化交际对商务英语翻译者的素质要求等内容;第十章为商务英语跨文化交际人才的培养,主要阐述了跨文化交际与教学培养、跨文化人的身份与能力培养以及跨文化交际能力的培养策略等内容。