定 价：¥39.80
| 作 者： | 卫琳娜 著 |
| 出版社： | 中国水利水电出版社 |
| 丛编项： | |
| 标 签： | 暂缺 |
| ISBN： | 9787517084228 | 出版时间： | 2020-03-01 | 包装： | 平装 |
| 开本： | 16开 | 页数： | 字数： |
目录：
\n序
\nChapter 01 售票服务 001
\nUnit 1 机票查询 002
\nUnit 2 机票预订 008
\nUnit 3 机票退订 013
\nUnit 4 机票签转 019
\nUnit 5 机票确认 024
\nUnit 6 候补机票 029
\nChapter 02 机场服务 034
\nUnit 1 机场广播 035
\nUnit 2 航班问询 041
\nUnit 3 其他问询 046
\nUnit 4 机场指路 052
\nUnit 5 机场交通 058
\nUnit 6 失物招领 063
\nUnit 7 机场投诉 068
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