企业人力资源管理师第3版（三级）

第一篇   人力资源规划

第一章  人力资源规划组织管理

第一节  人力资源信息分析

第二节  人力资源需求预测

第三节  人力资源供给预测

第四节  人力资源供求平衡

第二章  人力资源管理制度建设

第一节   人力资源管理制度概述

第二节  人力资源管理制度建设

第三节    人力资源管理业务流程设计

第三章  工作设计与工作分析

第一节  工作设计

第二节  工作分析

第三节  工作说明书编制

第二篇  招聘与配置

第四章  员工招募

第一节  招聘计划制订

第二节  招聘渠道选择

第三节   招聘广告设计

第五章  招聘选拔

第一节  知识测验

第二节  心理测验

第三节   结构化面试

第六章  招聘评估

第一节  招聘评估概述

第二节  招聘成本效益评估

第三节  招聘录用人员评估

第四节  其他招聘评估

第七章  员工入职与离职管理

第一节  员工入职管理

第二节  员工离职管理

第三篇  培训与开发

第八章  培训需求分析

第一节  培训需求分析概述

第二节  培训需求分析实施

第九章  培训计划

第一节  培训目标设计

第二节  培训计划编制

第十章  培训组织实施

第一节  培训方法选择

第二节  培训课程设计

第三节  培训师与培训机构管理

第四节  培训预算编制

第十一章  培训评估

第一节  培训评估概述

第二节  培训评估实施

第十二章  员工职业生涯规划

第一节  员工职业生涯规划概述

第二节  员工职业生涯规划设计

第四篇  绩效管理

第十三章  绩效计划

第一节  绩效目标设定

第二节  绩效指标设计

第三节  绩效计划制订

第十四章  绩效评估实施

第一节  绩效评估方法及其选择

第二节  绩效评估过程组织

第十五章  绩效反馈与申述

第一节  绩效反馈

第二节  绩效申诉

第五篇  薪酬管理

第十六章  岗位评价

第一节  岗位评价概述

第二节  岗位评价方法

第十七章  薪酬调查

第一节  外部薪酬调查

第二节  内部薪酬调查

第十八章  薪酬结构设计

第一节  薪酬结构概述

第二节  薪酬结构设计实施

第三节  宽带薪酬

第六篇  劳动关系管理

第十九章  员工关系管理

第一节  员工关系管理概述

第二节  劳动规章制度制定和实施

第三节  劳动纪律制定和实施

第二十章  集体协商与集体合同管理

第一节  集体协商

第二节  集体合同管理

第二十一章  工伤保险

第一节  工伤与工伤保险概述

第二节  工伤保险适用与工伤认定

第三节  工伤保险待遇

参考文献