所谓好管理，就是精准执行

第一章  没有执行力的管理者，等于没有权力

威严的命令不能打折扣 / 2

命令明确，执行才有谱 / 4

力争做到艺术性地指挥 / 6

让坚决执行成为团队文化 / 10

别被“法不责众”绑架了 / 14

要令行禁止，但不要以权压人 / 17

第二章  强化制度管理，是保证精准执行的根基

执行力不强，是制度落实不到位 / 22

制度，是所有管理模式的基础 / 26

制度面前，没有情面可讲 / 29

制度落地，企业才有生命力 / 33

朝令夕改，是搬石头砸自己的脚 / 37

企业“制度病”，发作很要命 / 41

第三章  提供精神给养，深层次建设团队凝聚力

好领导一定是高明的精神导师 / 48

赋予员工重要感 / 50

借目标管理，统一团队步调 / 55

通过共同愿景打造员工同心力 / 59

建设团队文化，促发心灵共振 / 64

把大家的期待具体表现出来 / 69

第四章  关键性沟通，增进上下级之间的互动

任何形式的管理都离不开有效沟通 / 74

工作中的问题都可以用谈话解决 / 77

克服沟通障碍，保证信息顺畅 / 80

根据员工个性，选择沟通方式 / 83

把员工当客户，提高员工满意度 / 85

解决员工抱怨，效益提升看得见 / 89

指责有必要，但不要伤士气 / 93

第五章  平衡与协调，减少内耗才能提升成效

化解内部对立，“家”和万事兴 / 98

艺术性劝架是管理者必备技能 / 101

恰到好处地进行“冷处理” / 104

掌握这十招，冲突明显减少 / 108

学会一些变反对为支持的手段 / 111

坚决拆除妨碍执行的小圈子 / 115

第六章  精准用人，发挥出人才的最大效能

用人机制决定团队输出力 / 120

薪酬水平决定人才积极性 / 122

选对人，用起来才得心应手 / 126

用对人，让合适的人做合适的事 / 131

有效地分配并监督工作 / 136

因事设人，才能避免人浮于事 / 139

优化组合，让1+1的效果大于2 / 143

第七章  看结果不听如果，拿绩效来说话

通过“考绩”，激发每个人的潜力 / 148

绩效考评如何避免负作用 / 150

如何做好“员工评价”这份苦差事 / 154

别因个人感情，影响评价的公平 / 157

成功绩效管理的几个关键性因素 / 161

战略先行还是绩效先行？两者同行 / 164

第八章  升华责任意识，从督促执行到自主执行

给予足够温暖，强化员工归属感 / 170

增强主人翁意识，员工愿意主动做事 / 173

让每个人都有机会升迁 / 177

给予下属信任感，他会努力证明给你看 / 181

头衔效应：激励员工积极工作 / 183

下属的“猴子”，让他们自己去背 / 185

第九章  压力与激励，把握好精神与利益双驱动

实行“末日管理”，赶走懈怠情绪 / 190

注入良好的内部竞争机制 / 193

放条“鲶鱼”，唤醒团队生命力 / 196

玉不琢不成器，人要激才奋力 / 200

运用压力管理，驱动迫切心理 / 204

提升效率和延长工时不是一回事 / 208

别开空头支票，士气会被抵消 / 210

第十章  加强自我管理，威信是高能领导力的前提

你是什么样子，你的员工就是什么样子 / 214

正直与道德，管理者不可或缺 / 216

领导者决策力决定团队执行结果 / 219

用实力说话，让下属无话可说 / 222

带头向前冲，激发员工工作热情 / 225

博大的胸怀会产生特殊的激励效应 / 227