绪 论 场景、社群与SMT / 1
节 媒介化社会的到来 / 3
第二节 媒介情境中的生活世界：理论反思与时空架构 / 8
第三节 微信里的社区与社群 / 15
一、社区与社群概念 / 15
二、微信社区与微信群聊 / 16
三、微信社区个案选择 / 19
第四节 研究方法与内容框架 / 22
一、认识论基础 / 22
二、研究方法说明 / 24
三、研究意义与价值 / 27
四、本书内容框架 / 32
部分 实体社区的在线公共生活
章 网络社会中的地域社区 / 41
节 地域社区的历史与当下 / 41
第二节 移动在线社区：技术发展与语境变迁 / 46
一、媒介终端与使用行为 / 47
二、社区网络的媒介属性 / 48
三、社区网络的社会属性 / 49
四、社区网络的文化属性 / 50
第三节 星河社区与星河会群 / 51
本章小结 / 54
第二章 社区移动空间与日常公共生活 / 56
节 社区移动空间的生产与分化 / 57
一、大群与小群：社区空间的功能分化 / 57
二、社区政治空间：议事厅与业委会 / 58
三、生活汇：社区经济活动空间 / 59
第二节 社区日常在线生活 / 62
一、协商、组织社区公共事务 / 63
二、监督物业工作 / 65
三、邻里监督：谴责不良行为 / 68
四、求助-回应的守望互助 / 69
五、社区（新闻）信息的分享与实时发布 / 73
六、消费、推销等经济活动 / 75
七、线上线下休闲与娱乐 / 76
第三节 微信社区、邻里化与社区感 / 77
本章小结 / 84
第三章 接龙：在线集体互动仪式 / 86
节 团购接龙：从众的集体消费 / 87
一、社区内自组织团购 / 88
二、社区生鲜电商 / 90
三、个案：在小区做电商 / 98
四、个案：跑社区的生鲜微商 / 102
第二节 投票接龙：展演的集体仪式 / 107
一、在线集体仪式过程 / 108
二、社区虚拟仪式的意义 / 111
本章小结 / 114
第四章 社区集体行动的逻辑 / 115
节 社区建设的群体机制与媒介机制 / 116
一、社区群里的意见领袖 / 116
二、封闭可见的社区网络 / 124
第二节 社区过程：爆胎事件的分析 / 126
第三节 “有能力的社区”：社区社会资本 / 131
本章小结 / 137
第五章 社区在线冲突 / 139
节 社区冲突概况 / 140
第二节 冲突性话语与会话分析 / 141
第三节 感性与理性：在线冲突及方式 / 144
一、个体之间的冲突 / 145
二、立场冲突的话语交锋 / 151
第四节 个案：停水事件的会话分析 / 155
一、事件过程描述 / 156
二、 7·23停水事件的会话分析 / 158
三、社区在线冲突的特点 / 167
四、冲突中的角色与意义 / 171
本章小结 / 175
第二部分 微信社区里的明星与粉丝
第六章 媒介发展与粉丝群体的演变 / 179
节 粉丝与媒介 / 180
一、粉丝概念与特征 / 180
二、粉丝与媒介的相携共进 / 182
第二节 粉丝群体研究的拓展 / 184
一、阶段，作为生产性受众的“迷” / 185
二、第二阶段，作为消费社会中的“迷” / 186
三、第三阶段，作为日常生活中的“迷” / 186
第三节 粉丝社群的场景特征 / 187
一、社群的联结方式 / 188
二、社群的信息传播模式 / 191
三、社群的时空特征 / 193
第四节 佳丽3000微信群 / 194
本章小结 / 198
第七章 粉丝群场景对互动的影响 / 200
节 粉丝社群场景中的互动特征 / 200
一、论坛与微博粉丝社群场景中的互动 / 200
二、微信社群场景中的互动：语境化的互动 / 204
第二节 佳丽3000微信群日常互动 / 206
一、共同在场的信息交流：日常聊天 / 207
二、语境化的图像生产互动：表情包 / 211
三、时空共在的仪式狂欢：“云直播”与“云pogo” / 216
本章小结 / 220
第八章 粉丝社群场景对群体角色的影响 / 222
节 粉丝社群内部角色特征 / 223
一、论坛社群内部角色：规则管理与分层 / 223
二、微博社群内部角色：意见领袖与围观 / 225
三、微信群社群内部角色：流动性角色与扁平 / 226
第二节 粉丝社群外部角色关系的变化 / 229
一、论坛与微博场景中粉丝与明星的角色关系 / 229
二、从偶像到朋友：微信粉丝群的角色过程 / 231
三、从粉丝群到准初级群体：微信粉丝群角色的变化 / 236
本章小结 / 245
第九章 微信群场景下明星-粉丝的关系建构 / 247
节 粉丝与明星关系建构的前提 / 248
一、粉丝的情感认同与表达 / 248
二、粉丝对“迷资本”的争夺 / 251
第二节 微信群场景下粉丝的身份建构与策略 / 252
一、身份的符号化：粉丝的昵称设置 / 253
二、角色的语境化：基于语境的角色扮演 / 257
本章小结 / 258
第十章 微信群场景下粉丝之间的关系建构 / 260
节 关系维度下的社群粉丝类型 / 260
一、微信粉丝群体的分类方式 / 260
二、微信群粉丝类型特征 / 262
第二节 粉丝群体的动态关系建构 / 266
一、微信粉丝群内三种关系形态 / 266
二、场景作为调和的方式：面子与人情、小群与大群 / 269
三、微信粉丝社群的关系模型 / 271
本章小结 / 273
第三部分 个人社区
第十一章 个人社会网络与自我认同 / 277
节 手机里的个人社区 / 277
一、“个人社区”与手机“家园” / 277
二、微信里的社会关系 / 280
第二节 又爱又恨微信“群” / 292
一、群信息冗余：“免打扰”“清理” / 292
二、不合群：退群，还是被踢出群？ / 296
三、朋友圈的互动与倦怠 / 300
第三节 Wechat-self / 307
一、自我、认同与建构、呈现 / 307
二、微信时代的认同机制 / 311
本章小结 / 334
进一步讨论 / 335
附 录 / 343
致 谢 / 357
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