合作服务引导：政府职能履行方式的关键议题

导论 治理、政府及其职能履行方式
一 治理能力现代化的审视
二 政府及其职能履行方式的阐释
三 “治理-政府-履职方式”的分析框架
上篇 治理的反思与合作的共识
章 治理的释义与生态
节 治理的释义
一 治理的揭秘方案
二 找寻治理的最核心关键词
三 治理的国别差异与共识
四 治理是合作的诸多可能性构成的谱系
第二节 治理的生态
一 治理的环境约束
二 日益复杂的社会
三 社会治理生态的复杂性
四 政府治理的环境观与基本矛盾
第二章 治理的失灵与合作的治理
节 治理失灵及其救赎
一 发现治理失灵
二 检视社会认知观
三 治理失灵的救治方案
第二节 失灵话语及其隐喻
一 正视失灵话语
二 失灵话语的类型
三 失灵话语的特性
四 失灵话语的寓意
第三节 合作治理的行动
一 合作社会的治理诉求
二 合作治理的实践探源
三 合作治理的合作面相
中篇 服务型政府建设的正觉
第三章 服务型政府与服务行政
节 呼唤服务型政府
一 管理型政府的困局
二 服务型政府建设成为必然
三 科学认识服务型政府
第二节 认识服务行政
一 寻找公共行政的认知共识
二 在概念演进中审视服务行政
三 服务行政的中国方案
第四章 服务型政府建设与引导型职能
节 服务型政府建设的关键议题
一 以改革创新促进服务型政府建设
二 服务型政府的治理能力现代化
三 以职能转变推动服务型政府建设
第二节 引导型职能及其履行方式
一 引导型职能的意涵
二 对引导型职能的科学研究
三 引导型政府职能履行方式
下篇 引导型政府职能履行方式：应用与创新
第五章 引导型政府职能履行方式的多维审视
节 复杂性思维下的政府引导
一 复杂性思维
二 化解复杂性
三 抓住核心环节
第二节 基于规划的政府引导
一 规划的源与流
二 政府规划的应用
三 规划引导的中国经验
第三节 网络世界治理的政府引导
一 网络世界的形成
二 网络世界的治理
三 引导的必要与价值
第四节 共享单车治理的政府引导
一 准公共产品及其负外部性问题
二 政府的引导责任
三 政府引导中的工具选择
第六章 政府治理能力评估与职能履行方式创新
节 政府治理能力评估：以省级政府网站政务服务能力为例
一 问题与指标
二 诊断分析
三 归因与改进
第二节 治理工具与政府职能履行方式创新
一 从政府工具到治理工具
二 治理工具的实践特性
三 治理工具的理论确认
四 创新引导：治理工具的启示
结语政府引导与美好生活
一 向往美好生活
二 日常生活领域及其治理功能
三 通过政府引导创造美好生活
附录 《政府网站工作年度报表》及填写说明
参考文献
后记