管理学

第一章 管理学导论
第一节 管理的定义
第二节 管理的职能
第三节 管理者
第四节 管理学的特点、研究内容和研究方法
第二章 管理思想的发展和演变
第一节 管理学发展史概述
第二节 现代管理理论的主要学派及其发展
第三章 计划
第一节 计划概论
第二节 计划及其制订
第三节 常用计划方法
第四章 决策
第一节 决策的概念
第二节 决策的程序
第三节 决策的方法
第五章 组织工作
第一节 组织工作概述
第二节 组织设计的基本原则与程序
第三节 组织结构的类型
第六章 领导
第一节 领导的本质
第二节 领导与权力
第三节 领导者
第四节 领导方式及其理论
第五节 领导艺术
第七章 沟通
第一节 沟通的原理
第二节 人际沟通
第三节 组织沟通
第四节 冲突管理
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