观千剑而后识器：项目管理情景案例

译者序

前言

致谢

作者简介

第1章  项目相关方管理 1

? 案例1.1  公司现金流问题导致设计评审提前 6

? 案例1.2  技术转让过程的知识产权保护问题 11

? 案例1.3  公司关闭 14

? 案例1.4  机票价格上涨 17

? 案例1.5  质量部门重大变革 20

? 案例1.6  项目内部决策 22

? 案例1.7  高层管理人员变动 25

? 案例1.8  法律部门的援助 28

? 案例1.9  工资和奖金问题 30

? 案例1.10  项目经验教训报告 33

? 案例1.11  高层管理决策 35

? 案例1.12  韩国工厂获得了日本客户的批量生产资格 38

? 案例1.13  客户安排了常驻观察员 40

? 案例1.14  项目评估报告 43

? 案例1.15  信息过滤 46

? 案例1.16  节假日与工作计划冲突 48

? 案例1.17  客户最终检验报告 51

? 案例1.18  来自公司高层管理人员的干扰 53

? 案例1.19  独裁管理者 55

? 案例1.20  在马来西亚建立两个自动化装配系统 58

? 案例1.21  项目经验教训会议 63

? 案例1.22  项目合同中的惩罚条款 65

第2章  项目范围管理 68

? 案例2.1  客户技术规格澄清 70

? 案例2.2  客户项目经理中途变更 74

? 案例2.3  待确定的技术规格 76

? 案例2.4  一个项目两个客户项目经理 79

? 案例2.5  客户要求推迟项目工期 82

? 案例2.6  项目技术规格变更 85

? 案例2.7  “以物易物”的小范围变化 87

? 案例2.8  软件版本更新 90

第3章  项目知识管理 93

? 案例3.1  车轮镀铜层厚度 96

? 案例3.2  技术培训 98

? 案例3.3  设计评审会议 100

? 案例3.4  发明专利权 103

? 案例3.5  非我发明症 106

? 案例3.6  技术会议与项目任务冲突 108

? 案例3.7  设计图纸标准 111

? 案例3.8  产品认证标准 113

? 案例3.9  务实的解决方案 115

? 案例3.10  产品溯源性 118

? 案例3.11  知识产权保护 120

第4章  项目进度管理 123

? 案例4.1  液压缸制造商面临原材料延误 125

? 案例4.2  法国发生的工会罢工 129

? 案例4.3  进度计划遭遇挑战 131

? 案例4.4  跨时区的项目管理 134

? 案例4.5  处理关键路径上的任务 137

? 案例4.6  估算任务完成率 140

第5章  项目资源管理 143

? 案例5.1  对公司其他部门的依赖 146

? 案例5.2  分包商宣布停工 149

? 案例5.3  小型前沿技术分包公司 151

? 案例5.4  纬度与态度 153

? 案例5.5  7天?24小时全天候联系带来的压力 156

? 案例5.6  晶圆制造班组无缝交接 158

? 案例5.7  安装自动定位系统期间的紧急“救火”行动 160

? 案例5.8  派工程师到日本出差 163

? 案例5.9  听取发动机装配工的意见 166

? 案例5.10  俄罗斯技术护照问题 168

? 案例5.11  自然灾害保险 170

? 案例5.12  项目合作伙伴 172

? 案例5.13  钢价上涨导致成本超支 175

? 案例5.14  工作绩效中的实际成本 177

第6章  项目团队管理 180

? 案例6.1  给晶圆制造高级工程师一个稳定的生活 184

? 案例6.2  项目团队中桀骜不驯的工程师 187

? 案例6.3  电机底座惯性矩计算错误 190

? 案例6.4  日语培训 192

? 案例6.5  高级工程师离职 195

? 案例6.6  现场设备培训 197

? 案例6.7  开除懒散的团队成员 200

? 案例6.8  参加日式婚礼 203

? 案例6.9  想回到原来工作岗位的工程师 205

? 案例6.10  应得的假期 208

? 案例6.11  慵懒的“蜜月期” 210

? 案例6.12  送别午宴 213

? 案例6.13  对团队成员的承诺 215

? 案例6.14  关键团队成员要结婚和度蜜月 218

? 案例6.15  项目经理休假 221

? 案例6.16  项目执行期间发表科技论文 223

? 案例6.17  节假日后的工作状态 226

? 案例6.18  项目团队成员休产假 228

? 案例6.19  光刻胶的保质期 230

? 案例6.20  冗长的会议 233

? 案例6.21  首件验收前的事故 235