第一章 如何“拉近”彼此距离
——赢得朋友的心理学策略
“名片效应”：寻找相似点，增强吸引力
互惠原理：帮助他人就是帮助自己
需求理论：满足他人，达到自己目的
心理平衡定律：希望得到的不少于所付出的
“记名效应”：记住他人名字，快速获得好感
首因效应：留下第一好印象，日后好交往
互悦原理：喜欢他人从自己做起
费斯诺定理：多听少讲，是沟通高手
“搭台阶”策略：给别人“台阶”，就是给自己机会
第二章 如何拥有超高的人气
——多交朋友的心理学策略
“情感投资”策略：以情动人，是交往的好方法
赞美原则：夸赞之言能锦上添花
尊重原则：平等待人，人恒敬之
“吃亏策略”：有舍才有得
增减原则：付出要逐步增加
“留面子”策略：让批评、指责更婉转
“控场”原则：与多人一起，不能厚此薄彼
“多看”效应：增加曝光率，增强熟悉度
“虚假同感偏差”效应：不要用自己的原则去度量他人
“模糊”效应：让回答更具有“弹性”
第三章 如何扩大影响力
——借势借力的心理学策略
名人效应：结交名人，扩大自己的影响力
马太效应：强者更强，弱者更弱
独特原则：独特，令你赢得他人关注
类聚效应：交往要和优秀的人在一起
感恩原则：滴水之恩，当涌泉相报
卢维斯定理：谦虚的人能做大事
踢猫效应：不要把怒火撒到别人身上
海格力斯效应：宽容会拥有更多的朋友
第四章 如何与人相交相处
——为人处事的心理学策略
刺猬法则：靠得太近，有时会适得其反
展示效应：恰当地“秀出”才华
“低调策略”：锋芒内敛，方是大智慧
“换位思考策略”：多为他人着想
晕轮效应：注重细节，能让你获得信任
诚信原则：与人相处，以诚为本
……
第五章 如何维护人际关系
——进一步发展的心理学策略
第六章 怎样面对“各种状况”
——解决问题的心理学策略
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