章 ? App 营销，网商新利器?/?1
节 用 App 营销，树网络品牌 / 2
第二节 将企业 App 植入人心 / 5
第三节 App 事件营销：通俗化，接地气 / 9
第四节 制定 App 营销策略 / 13
第二章 ? 新 App 的运营和推广?/?17
节 App 竞争分析和产品定位 / 18
第二节 设计 App 推广计划 / 21
第三节 App 新媒体推广 / 25
第四节 App 线下推广策略 / 29
第五节 App 营销团队的构成 / 31
第六节 App 营销的绩效评价 / 35
第三章 ? 微信营销，玩出新境界?/?39
节 微信营销的优势 / 40
第二节 微信营销策略 / 47
目
录
Contents
目 录
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APP 营销战略
第三节 微信营销技巧和方案 / 51
第四节 企业微信的营销技巧和案例 / 55
第五节 玩微信群发营销 / 61
第六节 疫情期的营销新思路 / 64
第四章 ? 新媒体 App：内容为王?/?69
节 多元化的新媒体营销 / 70
第二节 品牌故事与 IP 赋能 / 72
第三节 新媒体缺的不是流量，而是效果 / 76
第四节 关于私有域流量 / 79
第五节 内容营销的三个维度 / 82
第五章 ? 短视频 App 与直播带货?/?87
节 短视频营销 / 88
第二节 直播带货：好产品 + 好内容 / 90
第三节 内容营销的全链路 / 92
第四节 设锚点，让粉丝踊跃购买 / 97
第五节 直播的销售技巧 / 99
第六章? 变现，让用户付费?/?105
节 直面问题比逃避更有利 / 106
第二节 场景下沉，换位思考 / 108
第三节 商机藏在拒绝中 / 112
第四节 用户最常用的拒绝方式 / 116
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目 录
第五节 摸清用户的真实需求 / 118
第六节 如何获取有效信息 / 120
第七节 嫌弃是转化的前奏 / 123
第八节 针对痛点做出反应 / 128
第七章 ? 复购，增加用户黏性?/?131
节 确保及时付款 / 132
第二节 做好该做的事情 / 136
第三节 深入挖掘用户需求 / 138
第四节 巧妙了解用户心理 / 141
第五节 做好售后服务 / 144
第六节 主动询问用户需要 / 148
第七节 交易结束后，也要保持联系 / 151
第八节 售后要主动跟进 / 153
第九节 建立有效的追踪关系链 / 156
第十节 织一张紧密的销售网 / 160
第十一节 学会把握机会 / 162
第十二节 时刻做好交易准备 / 165
第八章 ? App 时代营销案例?/?167
节 熊猫看书：让人“慕名而来” / 168
第二节 长虹微信聊天机器人 / 170
第三节 招商银行的“爱心漂流瓶” / 171
第四节 《啥是佩奇》：家庭营销 / 172
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APP 营销战略
第五节 星巴克猫爪杯：萌宠营销 / 174
第六节 铂爵旅拍、新氧医美：洗脑营销 / 175
第七节 Kindle：自黑营销 / 177
第八节 大白兔：跨境营销 / 178
第九节 宝马、奔驰：共同营销 / 179
第十节 优衣库 × KAWS：饥饿营销 / 180
第十一节 涪陵榨菜：借势营销 / 182
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