章 跨境电商概述1节 跨境电商的定义与特征 2 第二节 跨境电商的贸易方式 5 第三节 中国跨境电商的发展历史及现状 8 第二章 跨境电商促进经济发展的理论17节 跨境电商促进经济发展的内在机理 18 第二节 跨境电商促进经济发展的外在机理 25 第三章 跨境电商的法律法规32节 《中华人民共和国电子商务法》 的颁布及调整 33 第二节 跨境电商通关监管模式 38 第三节 跨境电商的外汇及支付监管 41 第四节 跨境电商的税收监管 45 第四章 跨境电商的选品与定价51节 跨境电商平台的禁限售规则 52 第二节 跨境电商选品的思路和方法 55 第三节 跨境电商数据化选品的应用 58 第四节 产品定价 67 第五章 跨境电商产品发布与管理73节 全球速卖通产品发布流程 74 第二节 亚马逊产品发布流程 81 第三节 跨境电商平台产品管理 87 第六章 跨境电商物流与通关95节 跨境电商物流概述 96 第二节 跨境电商物流运作流程 108 第三节 跨境物流的选择与运费模板的设置 117 第四节 跨境电商通关过程 124 第七章 跨境电商支付130节 跨境电商支付渠道 131 第二节 跨境电商支付方式 135 第三节 跨境电商支付风险及控制 146 第八章 跨境电商营销与推广149节 跨境电商营销和推广的理论 149 第二节 站内营销与推广 151 第三节 站外营销和推广 154 第九章 跨境电商客户服务165节 客户服务概述 166 第二节 跨境电商客户服务的工作范畴和技巧 167 第三节 常见问题及邮件回复模板 170 第十章 跨境电商数据分析176节 数据分析在跨境电商中的应用 177 第二节 跨境电商数据分析基础知识 181 第三节 跨境电商数据分析流程 194 第四节 第三方平台数据分析工具 198 第十一章 跨境电商的知识产权问题207节 知识产权及主要相关法律保护 208 第二节 跨境电商知识产权侵权现状与原因 219 第三节 跨境电商侵犯知识产权的种类及情形 221 第四节 跨境电商卖家被诉知识产权侵权的应对措施 224 第五节 如何在发布产品时不侵犯别人的知识产权 226 第六节 保护自身知识产权不受侵犯的措施 229 第七节 知识产权侵权案例 234 参考文献238