第一章 网格化管理发展的历史、地位及作用 / 1
一、网格化发展的历史/1
（一）国外网格化管理的发展历史/1
（二）中国网格化管理的发展历史/15
二、网格化的地位及作用/35
（一）网格化管理的政策要求 / 35
（二）网格化管理向网格化治理的转变 /41
（三）网格化治理作用的再认识/45
第二章 网格化治理理论构建 /47
一、网格化治理基础理论/47
（一）政府治理现代化理论/47
（二）整体性政府理论/51
（三）流程再造理论/56
（四）风险社会理论/57
（五）社会资本理论/ 60
（六）系统论/62
（七）信息科学理论 /62
（八）博弈论理论 / 64
（九）运筹学理论 /65
二、网格化治理驱动变量 /66
（一）政府改革/66
（二）社会治理矛盾/68
（三）城市病诱因/70
（四）科技发展/73
三、网格化治理模型架构/76
（一）核心概念层/76
（二）定位流程层/77
（三）模式预案层/105
（四）机制制度层/108
（五）网格化治理水平评价指标体系/114
第三章 网格化治理的实践应用与检验 / 129
一、网格化治理系统构成与运行实践应用 /12
（一）感知应用/130
（二）决策及配置应用/131
（三）预警和监测应用 /133
二、网格化治理自检工作的实施 /133
（一）整体思路/133
（二）研究内容与方法/134
（三）技术说明/135
三、网格化治理自检结果的分析 / 136
（一）东城区城市治理获好评，网格化运行效果显著/136
（二）认知尚未统一，网格化治理模式社会影响力待提升/137
（三）闭环流程提升效率，但协同联动效果不佳/139
（四）运行机制亟待优化，考评机制需更科学合理/140
（五）资源配置尚有缺口，多元主体作用有待激活/141
四、网格化治理的修复建议/143
（一）治理理念及机制革新 /143
（二）平台系统架构优化 /143
（三）拓展信息采集及应用/ 144
（四）重视物联网技术应用/ 145
（五）网格模式影响力推广/145
（六）多元主体参与共治 /146
第四章 网格化可利用技术及智慧城市未来发展展望 / 147
一、技术展望/147
（一）互联网“改变”未来——演进性技术预测/147
（二）互联网“创造”未来——变革性技术预测/153
二、未来城市展望/157
（一）互联网和信息技术发展对智慧城市建设的影响/157
（二）互联网和信息技术发展对城市能级提升的影响/161
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