注册 | 登录读书好,好读书,读好书!
读书网-DuShu.com
当前位置: 首页出版图书经济管理管理市场营销工程项目大客户销售攻略

工程项目大客户销售攻略

工程项目大客户销售攻略

定 价:¥68.00

作 者: 陆和平 著
出版社: 北京燕山出版社
丛编项:
标 签: 暂缺

购买这本书可以去


ISBN: 9787540258108 出版时间: 2020-12-01 包装: 平装
开本: 16开 页数: 字数:  

内容简介

  本书全方位透视工程大项目拿单的奥秘,理论框架清晰,方法论逻辑严谨,更有作者经历的活生生的实际销售案例分析和鲜活的销售话术,文笔流畅,朗朗上口。三十八讲循序渐进,每讲约2500字,也符合现代人碎片化学习的习惯。 本书前七章是谋定而动——工程大项目销售拿单策略,第八、第九章是项目销售中的销售技巧——关系和沟通技巧。作者是名校土木工程系科班毕业,有十年设计院的工作经验,同时在全球*建材制造商和500强跨国公司有将近二十年的职业销售生涯,不但对建筑行业及相关建材和设备非常了解,而且积累了丰富的工程项目营销实战经验。 本书主要聚焦工业厂房和住宅、办公楼、医院、酒店等工程建设项目,适合项目中的建筑、装饰材料、电梯、中央空调、幕墙、安防系统等供应商的项目销售人员或大客户销售人员学习,其他行业、其他产品的项目销售和大客户销售人员也可以参考学习。

作者简介

  陆和平 作者为数十家上市企业的营销战略顾问,具有上千家国企、外企、民企的营销培训经验,上百家500强企业和上市公司的营销咨询经验。曾任北大纵横管理咨询公司的合伙人,美国邓白氏咨询公司外部营销顾问。 作者长期担任国内数家高校总裁班的教学,结合其15年在世界500强跨国企业,从事战略大客户管理和谈判的实战经验,讲授营销和大客户谈判课程,同时也是《一书一课》和《格局商学》特约讲师。

图书目录

目录 导读 2
目录 4
序言:  工程建设项目客户特征 6
章:项目销售中的关键节点 9
讲:客户购买四大关注点 9
第二讲:采购流程和销售流程 11
第三讲:你的销售行为真的有效吗? 13
第四讲:有效销售行为四要素 16
第二章:项目选择与立项 19
第五讲:项目评估三原则 19
第六讲:判断项目价值的六个问题 21
第三章:收集项目信息 24
第七讲:需要了解的五类项目信息 24
第八讲:收集信息的六个途径 26
第九讲:收集私密信息路径 29
第十讲:合作教练的人选 31
第四章:项目采购组织分析 34
第十一讲:采购决策的四个关键节点 34
第十二讲:采购组织三三矩阵分析 37
第十三讲:如何在客户内部建立同盟? 40
第十四讲:如何应对客户的内部政治 42
第十五讲:采购究竟谁说了算? 44
第十六讲:客户组织五维度分析 46
第五章:项目需求分析 49
第十七讲:需求冰山理论 49
第十八讲:项目需求五个层次 51
第十九讲:不同层次需求应对策略 54
第二十讲:个人利益如何影响项目采购? 58
第二十一讲:业主设计总包需求分析与对策 60
第六章:项目竞争对比分析 64
第二十二讲:扬长避短的竞争策略 64
第二十三讲:将沟通从工作空间转向私人空间 67
第二十四讲:不要成为客户的B计划 69
第七章:项目目标与竞争策略 72
第二十五讲:你真的想清楚销售目标了吗? 72
第二十六讲:谋定而动,先考虑三个要素 74
第二十七讲:六大竞争策略选择 76
第二十八讲:有一种胜利叫撤退 80
第二十九讲:建立先入为主影响力的手段 82
第三十讲:如何让业主和设计指定上图? 84
第三十一讲:如何获得公司内部资源支持 87
第八章:在项目中建立客户关系 91
第三十二讲:你和客户关系真的好吗? 91
第三十三讲:为客户创造价值的三个途径 94
第三十四讲:建立信任的四个维度 97
第三十五讲:拉近距离的沟通艺术 102
第九章:项目的沟通技巧 105
第三十六讲:了解需求的四个黄金问题 105
第三十七讲:呈现价值的四个关键点 108
第三十八讲:寻找差异化的四个途径 111
后记:优秀项目销售人员的五个心态 115

本目录推荐