人人都是销售高手

第一章 销售高手要敢打敢拼
做销售要有狼性、野性和争取精神　//003
做销售要心态平和，笑对一切问题和麻烦　//007
做销售要坚定成功信念，认为成交是必须的　//012
做销售要停止抱怨，停止找借口，停止依赖，停止等待　//016
做销售要敢付出、敢挑战、敢担当　//024
做销售要扭转一切、改造一切、创造一切、“无中生有”　//029
做销售要突出自己的优势　//040

第二章 销售高手要有自己的销售风格
做销售要找准自己的销售风格　//049
每一种销售风格都有自己的优势　//058
销售要懂得与时俱进，有很强的竞争意识　//062
会卖的卖感觉，不会卖的卖功能　//069
做销售，会问第一，会听第二，会讲第三//081

第三章 销售高手应深谙销售步骤
销售的第一大步骤：销售策划　//090
销售的第二大步骤：销售准备　//094
销售的第三大步骤：面谈成交　//096
销售的第四大步骤：销售服务　//103

第四章 销售高手要有扎实的销售基础准备
专业知识的准备　//109
行业动态与关注力的准备　//110
状态的准备　//114
沟通的准备　//118
精神、使命和责任的准备　//122
销售高手从爱出发　//125

第五章 销售高手应熟练掌握客户开发技巧
陌生拜访有方法　//131
学会抓最有影响力的客户　//132
开发客户要懂得专注　//134
善于借助官方、半官方组织渠道　//139
多做产品推介会　//142
广结善缘，多结识客户　//145
珍惜老客户转介绍的客户　//148

第六章 销售高手应洞悉成交关键
和客户打成一片　//151
维系客户关系的方法　//155

第七章 销售高手的个人修养
学会找到与客户的共同话题　//165
一定要成为生活的杂家　//168
亲和一些，常微笑、常点头　//170
轻松点、幽默点　//172
要学会模仿　//175
要入乡随俗　//177
要修身养性　//179