第 一 部 分 品 牌 起 点
一、企业与顾客的九大不同视角 / 003
1 满足顾客需求 / 003
2 满足顾客的潜在需求 / 005
3 产品质量 / 005
4 更多产品, 更多功能 / 007
5 打折和促销 / 009
6 差异化 / 009
7 关于品牌 / 010
8 看待竞品 / 011
9 企业自身 / 012
二、竞争:你的品牌在跟谁竞争 / 015
1 竞争的两大误区 / 015
2 竞争对手的两种形式 / 016
3 选择对手的两大标准 / 017
4 正确应对竞争的做法: 建立认知, 成为 / 019
三、小众战略:中小企业应对竞争的战略思想 / 021
1 对战略的三种误解 / 021
2 什么是真正的战略 / 022
3 小众战略思想的缘起 / 023
4 小众战略思想的五大要点 / 024
5 小众战略的本质 / 027
6 辩证地理解 “小” / 028
第 二 部 分 市 场 调 研
四、调研:市场调研的路与坑 / 031
1 市场调研的误区 / 031
2 如何做市场调研 / 032
五、命名:品牌命名和品类命名的要点 / 037
1 品牌命名的要点 / 037
2 品类命名的要点 / 039
六、广告语:如何创作获客的广告语 / 043
1 传递顾客的选择理由 / 044
2 简单好记易传播 / 045
3 一线销售用语 / 045
第 三 部 分 4P 落 地
七、产品:产品线如何进行取舍 / 051
1 产品线规划的常规做法 / 052
2 如何合理地规划产品线 / 053
八、渠道:如何选择样板市场和核心渠道 / 056
1 远离大企业的核心市场, 从小众市场切入 / 057
2 选择容易出成果的市场, 从企业的优势出发 / 058
3 相对单一的市场和渠道, 更容易做成样板 / 059
九、传播:九大传播媒介的特点 / 061
1 电视媒体 / 061
2 广播媒体 / 062
3 电梯媒体 / 063
4 报纸和杂志 / 063
5 户外媒体 / 064
6 新媒体 / 065
7 网络推广类媒介 / 066
8 门店广告和产品本身 / 067
9 传单和墙体广告 / 068
十、物料:设计营销物料的关键是什么 / 071
1 如何做产品包装设计 / 071
2 怎样才是一个合格的门头设计 / 073
3 如何设计一张品牌海报 / 076
第 四 部 分 品 牌 升 级
十一、品牌发展五大阶段的要点和风险 / 081
1 初创期, 开发品类价值 / 082
2 发展期, 提升品牌势能 / 085
3 成熟期, 主导品类地位 / 088
4 再次发展期, 重新定义品类价值 / 091
5 维护期, 保持主流 / 095
第 五 部 分 观 念 更 新
十二、定位方法:中小企业的四种竞争策略 / 101
1 开创全新品类 / 101
2 聚焦一个概念 / 102
3 拥有核心单品 / 103
4 主导区域市场 / 103
十三、认知升级:企业家到底应该管什么 / 106
1 管理重心的三次变迁 / 106
2 用户管理的本质 / 108
3 真正的企业家精神 / 109
第 六 部 分 实 操 案 例
十四、翻盘战略咨询机构实操案例:运用更少的资源,科学打造品牌 / 113
1 制造业: 烈牛半挂车, 资源少如何打造高端品牌 / 113
2 新零售: 三四钢厨具, 中小企业年翻2.85 倍的战略解读 / 125
3 互联网: 闪闪优品, 单点突破互联网巨头的围剿 / 133
4 B2B: 载象抗压纸箱, 打造高端品牌的探索者 / 144
第 七 部 分 品 牌 评 论
十五、品牌评论:热点时评 / 157
1 从露露跑偏谈重新定位原则 / 157
2 为家乡济宁重新定位 / 161
3 青花郎 “两大酱香白酒之一” 对不对 / 167
4 如何助力千亿茅台走向全球 / 170
5 小米的过去、 现在和未来 / 175