政府部门建立实施质量管理体系，是提升政府行政效能的有效方式和手段。本书详细介绍了政府部门质量管理体系建立实施的全过程，为各级各类政府部门建立实施质量管理体系提供指南。 我国已于2013年10月发布GB/Z 30006国家标准，但直到近年来这项工作才开始逐步纳入各级政府的绩效考核。本书以政府部门建立和实施质量管理体系的理论分析和操作指南为主题，以国家新发布实施的体系标准如何在各级各类政府部门应用为主线进行讲解，围绕体系建立运行中九项主要活动的具体做法展开，中心内容可以分成三个阶段：理论分析、体系建立、体系实施。 本书结合政府部门实际，从理论、实证、案例多角度进行分析、讲解、示范，真实、客观、简明、直观，使读者能够迅速入门，上手操作，使质量体系能够实实在在地在各级政府部门落地生根，为各级各类政府部门建立实施质量管理体系进行案例教学和操作指导。
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