入门阶段 执行层面
第1项??理解培训管理 / 003
一、理解培训与培训管理 / 004
二、从企业角度看培训管理 / 006
三、从HR角度看培训管理 / 008
四、培训管理的整体流程 / 014
第2项??分析培训需求 / 019
一、培训需求分析的目标 / 020
二、培训需求分析的内容 / 022
三、培训需求分析的方法 / 028
四、培训需求分析的流程 / 032
第3项??制定培训计划 / 035
一、制定培训计划的原则 / 036
二、制定培训计划的分类 / 038
三、制定培训计划的内容 / 040
四、制定培训计划的流程 / 046
五、制定培训计划的技巧 / 049
第4项??组织培训实施 / 053
一、培训实施的审批/协议 / 054
二、培训实施的计划制订 / 061
三、培训实施的准备工作 / 065
四、培训实施的过程监控 / 067
第5项??评估培训效果 / 075
一、培训效果评估的工具 / 076
二、培训效果评估的执行 / 080
三、培训效果的定期总结 / 086
四、培训效果的总体分析 / 089
第6项??落实新人培训 / 093
一、建设新员工培训体系 / 094
二、组织落实新员工培训 / 096
三、新员工培训融合导入 / 101
四、不断提升新员工培训的效果 / 105
第7项??挑选外部资源 / 109
一、培训供应商选择原则 / 110
二、培训供应商选择机制 / 111
三、培训供应商日常管理 / 120
四、与培训供应商的合作 / 122
提升阶段 制度层面
第8项??完善培训制度 / 129
一、设计好培训制度体系 / 130
二、制定完善的培训制度 / 132
三、培训管理的流程设计 / 136
四、培训管理的流程制定 / 138
第9项??提升技能培训 / 146
一、岗位技能的培训体系 / 147
二、销售线岗位技能培训 / 149
三、技术线岗位技能培训 / 154
四、职能线岗位技能培训 / 159
五、生产线岗位技能培训 / 165
第10项??加强管理培训 / 170
一、管理岗位的素质要求 / 171
二、管理人员的职业发展 / 175
三、管理培训的阶段划分 / 180
四、领导力培训规划设计 / 182
第11项??融合企业文化 / 185
一、企业文化与培训管理 / 186
二、培训融入文化的建设 / 187
三、增强文化的培训作用 / 191
四、避免文化培训的误区 / 193
第12项??培养内部师资 / 197
一、培养内部讲师的作用 / 198
二、内部讲师的选拔机制 / 199
三、内部讲师的认证评估 / 202
四、内部讲师的激励发展 / 208
第13项??管理课程开发 / 212
一、课程开发的定义和意义 / 213
二、课程开发的基本原则 / 214
三、课程开发的体系建设 / 217
四、课程开发的管理流程 / 221
精通阶段 战略层面
第14项??搭建人才梯队 / 227
一、搭建人才培养体系 / 228
二、人才梯队建设与培训 / 229
三、企业人才盘点与培训 / 234
四、职业生涯规划与培训 / 239
第15项??建设企业大学 / 243
一、建设企业大学的缘由 / 244
二、企业大学的组织规划 / 247
三、企业大学的运营模式 / 248
四、企业大学的发展趋势 / 250
第16项??创新培训模式 / 254
一、建设动态多模式培训 / 255
二、游戏化成人培训模式 / 256
三、线上线下相融合培训模式 / 258
四、新技术变革培训模式 / 261
第17项??对接战略绩效 / 263
一、培训对接战略和绩效 / 264
二、培训目标与企业战略 / 264
三、培训落实与企业运营 / 265
四、培训效果与企业绩效 / 267
第18项??掌握培训趋势 / 271
一、培训管理的发展趋势 / 272
二、企业培训管理的发展 / 272
三、职业人培训需求升级 / 274
四、新技术推动培训变革 / 275