第一章??社交电商的发展脉络
一、厘清三个概念2
二、社交电商发展的三个阶段3
第二章??宝妈是社交电商的主力军
一、社交电商从业者中宝妈占大多数8
二、宝妈选择社交电商的原因11
三、宝妈从事社交电商的优势16
四、宝妈做社交电商的好处22
五、为什么建议宝妈选择社交电商创业26
六、宝妈做好社交电商的准备工作30
七、社交电商给宝妈实现人生逆袭的机会33
第三章??朋友圈营销有方法
一、朋友圈就是你的店铺,门面好才能生意好36
二、朋友圈营销的战略思维39
三、朋友圈营销的具体战术:发圈四要素51
四、朋友圈晒晒更健康54
五、个人IP(个人品牌)打造61
六、只有硬广告的朋友圈很危险66
七、让朋友圈动起来70
第四章??沟通:社交电商的基本功
一、沟通的原则76
二、沟通的逻辑83
第五章??专业的售后服务
一、变被动为主动90
二、售后的重要性91
三、售后的方法96
第六章??心态定江山
一、做好社交电商,心态比方法重要102
二、几种心态建设104
三、用发展的眼光看待事业和人生111
第七章??如何从一个人到千军万马
一、为新人引路114
二、团队文化117
三、人才梯队培养120
第八章??短视频营销是新趋势
一、中国短视频营销行业未来的发展趋势126
二、短视频内容营销行业发展现状及趋势128
附录:本书出版支持团队131