本书主要研究内容:随着社会化媒体的渗透率不断提高,基于社会化媒体的新型电子商务——社会化电子商务发展势如破竹,成为了行业竞相追逐的热点。社会化电子商务被认为是web2.0的发展趋势,是未来电子商务的发展方向,将成为社交网络的引爆点。 社会化电子商务的运营要素在于推荐和分享。消费者在现实生活中做出购买决策时,*的影响来自于朋友的建议,并且在朋友间的互动中,新的消费需求会被创造出来。它将现实与朋友中的互动转移到网络平台上,通过平台成员进行推荐、分享,形成类似于“朋友”的关系,进而影响平台成员消费决策。 用户推荐是社会化电子商务价值创造的源泉。