零售学

第一章零售导论

第一节零售的概念与属性

第二节零售活动的相关者

第二章零售渠道理论

第一节渠道与零售的关系

第二节渠道的分类对比

第三节渠道的国别对比

第三章零售业态理论

第一节零售业态类型

第二节零售业态的分类与组合

第三节零售业态演化理论

第四章零售空间理论

第一节空间区位基本理论

第二节零售活动基于空间的演化

第三节零售活动与城市发展的结合

第四节零售商圈理论与应用

第五章零售产业分析

第一节零售产业结构

第二节零售产业行为

第三节零售产业绩效

第四节零售产业规制

第六章零售战略管理

第一节零售战略目标

第二节零售战略制定

第三节零售战略实施与评价

第七章零售区位管理

第一节区位分析与选择

第二节零售布局策略

第三节零售选址方法

第八章零售商品管理

第一节零售商品规划

第二节零售商品供应

第九章零售门店管理

第一节零售门店设计

第二节零售门店运营

第十章零售营销管理

第一节零售价格管理

第二节零售促销管理

第三节零售传播管理

第十一章零售组织结构与人力资源

第一节零售组织结构

第二节零售人力资源管理

第十二章零售技术与网络零售管理

第一节零售技术基础

第二节网络零售管理

参考文献