内容智能：打赢每一场运营战争

定　价：¥79.00

作　者：	[美] Colleen Jones（科琳・琼斯）著，万学凡译
出版社：	电子工业出版社
丛编项：
标　签：	暂缺

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ISBN：	9787121382819	出版时间：	2020-12-01	包装：	平装
开本：	16开	页数：	220	字数：

内容简介

　　本书阐述了在“内容为王”的互联网时代，公司或个人如何通过有效内容在数字化业务上取得成功。本书用简练的文字与生动翔实的案例向读者揭示了以下问题的答案：怎样提供有效且有影响力的内容；如何构建内容策略和战术；如何推动内容智能化，并让内容运营迈向更高层级；内容的未来会是什么样的。作者Colleen Jones拥有极为丰富的从业经历，作为内容专家、企业家和电影《星球大战》的粉丝，她在书中的旁征博引和独到见解本身就是极有价值的内容。本书适用于数字化运营中内容的生产者、管理者和经营者，还适用于组织的管理者及所有数字化转型中的实践者。

作者简介

　　Colleen Jones是MailChimp公司的首席内容官，该公司在2017年被Inc.授予年度最佳市场营销自动化公司称号。Colleen是一位内容专家，也是星球大战的忠实粉丝，同时还是内容策略与智能化公司Content Science的创始人。Colleen为众多***的龙头企业提供咨询或培训服务，帮助他们成为数字化内容领域的“绝地大师”，其中包括财富50强中的6家，以及全美**的5家互联网公司。译者介绍万学凡：数字化转型专家，曾先后为多家知名企业提供咨询服务，在战略规划、打造敏捷组织、数字化转型和构建数字化人才体系方面都有卓越的洞见。ThoughtWorks前首席咨询师、资深管理顾问。祁凡：ThoughtWorks商业分析师、资深项目经理，拥有丰富的产品探索、业务分析和数字化转型经验，持续进行数字化产品创新。旅美多年，成功帮助多个海外客户实现产品从0到1的落地。

图书目录

难题：新的十字路口
1　数字化不断引领成功之路
数字化正在以前所未有的速度和频率变革商业模式
数字化颠覆将持续存在
错误仍在发生，并且依旧疯狂
这些新的错误正将组织带入歧途
总结
2　内容决定成败
数字业务的客户是订阅者
客户需要内容
好的内容依然难以创建
规划：构建内容策略和战术
3　制定内容愿景
内容愿景是你未来的目标
如何使内容愿景具体化
4　分析内容、客户与上下文
为什么要分析现状
如何进行现状分析
5　为胜利而战
内容技巧+最佳实践≠内容策略
如何建立必胜的内容策略
给大型组织的两个建议
给中小型组织的两个建议
说服：提供有效且有影响力的内容
6　让你的内容卓有成效
内容有效性概述
可发现性/可检索性
润色与准确性
有用性与相关性/意义
7　让内容具有影响力
修辞学：影响力的研究
心理学：影响力的科学
审慎：推动内容智能化
8　建立内容智能化系统
为何需要实现内容智能化
内容智能化系统的要素
9　内容智能化的应用秘诀
生活是扑克牌，不是国际象棋
关键内容决策
内容智能化为内容决策提供信息的方法
逐步做出优质的内容决策
内容智能化+优质决策=内容天才
扩展力：成熟的内容运营
10　内容运营成熟度模型
什么是内容运营
为什么要关注内容运营
内容运营成熟度模型
大型公司可能出现多个成熟度层级并存的局面
小型公司能够快速实现内容运营
11　快速迈向更高层级的内容运营
成熟的内容运营让内容成为核心竞争力
成熟内容运营的成功因素
思考内容运营路线图
预见：内容的未来
12　机器人、关系与责任
内容的未来在中小型企业身上
内容的未来在于系统化
内容的未来在于有灵魂
内容的未来对我们意味着什么
附录A　更具影响力的内容原则
附录B　来自内容天才的洞见
附录C　参考资源