第一章 商务谈判的基本理论分析
第一节 商务谈判的特征表现
第二节 商务谈判的原则与类别划分
第三节 商务谈判的模式分析
第四节 商务谈判的作用与评价标准解析
第五节 语言表述与商务谈判的技巧分析
第二章 商务谈判信息的搜集处理与语言技巧
第一节 商务谈判信息的界定与内容
第二节 商务谈判信息的搜集与处理
第三节 商务谈判的语言和非语言技巧分析
第三章 商务谈判的基本素质要求
第一节 商务谈判的素质与能力分析
第二节 谈判人员的思想理念与业务能力分析
第三节 商务谈判者的情绪与心理调整能力
第四章 现代商务谈判语言分析
第一节 商务谈判中语言运用的基础理论
第二节 商务谈判语言的表达技巧分析
第二节 现代商务谈判中语言的实践应用
第五章 商务谈判的思维与语言沟通路径探索
第一节 商务谈判的思维方式探索
第二节 商务谈判的辩证思维模式及其语用功能
第三节 商务谈判的语言沟通艺术
第六章 商务谈判的磋商艺术与策略分析
第一节 商务谈判报价、讨价与还价的磋商艺术
第二节 商务谈判的策略分析
第三节 商务谈判的开局策略解读
第四节 商务谈判中的技巧分析
第五节 商务谈判合同的解析
参考文献