第 1 章????按需服务 / 1
理解零工经济 / 2
数字工作中介 / 4
零工经济的规模有多大 / 7
爆炸式增长 / 10
零工经济的经济学 / 11
匹配和中介 / 11
监管套利 / 13
烧钱 / 16
网络效应和垄断权力 / 18
按需服务的希望与隐忧 / 20
生活中的光明面 / 20
月球上的阴暗面 / 23
接下来会怎样 / 26
第 2 章????欺人之谈 / 29
塑造叙事逻辑 / 30
让监管者无从下手 / 33
颠覆性的“大卫们” / 33
监管之战 / 36
新歌利亚人 / 38
颠覆性创新 / 40
重塑工作形象 / 43
话术 / 45
塑造监管 / 50
叙事逻辑 / 56
第 3 章????迷失在人群中 / 59
小微创业者的生活 / 60
自主吗 / 61
算法管理 / 65
创业的薪酬 / 70
处罚 / 74
自治吗 / 77
自由吗 / 81
是创业,还是按需服务的陷阱 / 85
第 4 章????创新悖论 / 88
日光之下无新事 / 90
回到未来 / 93
历史重演 / 105
我们为什么要在意 / 109
转移风险:没有回报 / 109
创新动力 / 111
独角兽的新衣 / 116
第 5 章????颠覆颠覆者 / 118
按需服务经济中的监管工作 / 119
遵守游戏规则 / 121
为服务方(错误)分类 / 121
确定“雇主” / 128
保底权利 / 134
计算工作时间 / 135
让天平回归平衡 / 137纳税 / 166
重新审视商业模式 / 167
可持续发展的平台经济 / 170
尾 声 / 173
自动化是工作的终结吗 / 174
机器人的崛起 / 175
自动化的局限 / 177
为未来工作重新思考雇佣法 / 179
注 释 / 181
致 谢 / 247
后 记 / 253
零工工作的峰时价格 / 140
可移动的评价 / 144
集体行动 / 146
权利,还是灵活性 / 148
职责修复 / 151
第 6 章????营造公平环境 / 152
现在消费……稍后付款 / 152
揭开议价之谜 / 153
按需服务的真实费用 / 155
平台责任 / 157
税务问题 / 159
增值税的大问题 / 160
缴纳就业税和社会保险 / 161
公平环境的营造 / 164
需求方保护 / 165