所谓情商高就是会说话

第一章 你的气质和品位，往往脱“口”而出
必须掌握一定的沟通技巧
会说话，生活会更幸福
为什么别人不愿意和你说话
轻轻一句寒暄，就能带出自己的光辉
与其花时间装扮外表，不如提升内涵
有感情的声音和表情，胜过一切
满口谎言，只会让人生厌
第二章 气质如兰谈吐有礼，优雅的你受欢迎
温文尔雅的谈吐，成就美好人生
优美的声音能推动你的事业
把握说话的节奏，优雅才能随之而来
优雅的气质来源于你良好的行止
让才华为你的语言增色
提升语言修养，成为一个高贵的人
讲礼貌的人，人见人爱
礼貌的话语是良好气质的前提
一句温柔的道谢能温暖人心
第三章 口吐善言暖人心，传播语言正能量
良言暖三冬，明白赞美的强大能量
友善的言语让你最受欢迎
与人打招呼先亮出自己的热情
学会说善意的谎言
要把安慰的话说到对方心里
学会表达感激，传播语言正能量
命令语气不要过于生硬，说话要让人舒服
学会说“我们”而不是总说“我”
说话要欲扬先抑，话语中别总讲“但是”
不窃窃私语，是对他人最大的尊重
第四章 适时说些俏皮话，幽默的人*迷人
有才的人千里挑一，有趣的人万里难寻
幽默是一种能力，让你最具魅力
让你的生活时刻充满欢声笑语
学会自嘲，悦己的同时最能悦人
尴尬环境，用幽默来为自己解围
千人千面，幽默赞美也要有新花样
第五章 甜言蜜语醉人心，聪明人嘴巴甜
最真诚的赞美，是世间最动听的语言
赞美别人一定要恰如其分
为别人量身定制一顶“高帽子”
背后赞美要比当面赞美效果最好
提意见也能以赞美的话作为开头
第六章 学会委婉拒，说“不”也是一门艺术
拒绝他人时不伤对方的面子
用幽默感拒他人才有效果
用聪明的办法拒绝无理要求
拒绝要说得明白，吞吞吐吐要不得
……