第一章 选好突破口,让说服变得容易
知己知彼,是说服别人的基础
诱导式的说服方式效果非凡
寻找突破口要有针对性
针对被说服者的心理
说服方式应该因人而异
针对对方弱点进行说服
出其不意,巧妙服人
暴露缺点,让说服变得简单
用名人效应说服对手
同病相怜让你与对方格外亲近
以影响为突破口,去说服他人
从消除对方的心理障碍人手
第二章 事实胜于雄辩,有理有据让人信服
事实比语言更有说服力
让自己的形象出现在对方心里
先声夺人令对方低头
抓住弱点,让对方认输
用事实消除别人的不信任感
据理力争用事实驳斥谬误
理直就该气壮
拒绝一定要有合理的理由
把话说到点子上
建议必须是合情合理的
面对强势对手,要在气势上压倒对方
第三章 循序渐进,让说服水到渠成
学会赞美对方
良好印象作用大
说服前要做好准备工作
给对方尊严
如何做好第一步
第四章 尊重他人,会让说服充满感情
说话要讲礼貌
批评别人要注意语气
先尊重对方再提出要求
拒绝别人也要讲究技巧
选择恰当的说话时机
……
第五章 进退有据,辩论说服
第六章 言之有物,把话说到对方心理去