情商也叫情绪智力,是指管理自己的情绪和处理入际关系的能力。它包括情绪、情感、意志、耐受挫析等方面的能力。研究表明,高情商对-一个人取得成功具有重大的影响,有时它的作用甚至超过智商。情商是锲而不舍的执着,即便干难万险,也百折不挠:情商是对自己和他人的反观,既关注自己内心和情绪,也体察他人的感受和想法:情商是丰富但不逾矩的情感,无论是独处还是与他人交往都能怡然自得。著名科学家爱因斯坦说:“智力上的成就很大程度上依赖于性格的伟大。”现代研究也表明,孩子的学业成就80%取决于他们的情商,智力因素只占了20%。