目录
第 一章 深度说服对方的方法/001
01 左脑逻辑，右脑图像002
02 金字塔的3个阶段：结论—理由—例如007
第二章 精准表达：高效说服的5个关键/013
01 说给谁听：看清你的说服目标014
02 要说什么：抓住说话的重点019
03 为什么说：找到话题的“靶心”024
04 简单地说：一语中的才有说服力029
05 建立信任：消除戒备才有机会说服034
第三章 积极暗示：无形说服/041
01 “讨喜”的形象自带说服力042
02 营造舒服的沟通氛围046
03 让对方感觉“我是主角”051
04 热情的态度更易打动人心055
05 利用肢体动作建立同步合拍的默契059
06 洗耳恭听的态度让人心生欢喜064
第四章 先听后说：听明白才能说清楚/069
01 放下自我，无偏见地倾听对方070
02 想要听到，先问一个好问题073
03 让对方一直保持说的热情079
04 瞬间抓住对方话语中的关键词083
05 从言语之外洞悉对方的心声088
06 适时切入正题，掌控对话的主动权092
第五章 搭建框架：建立有效的说服逻辑/097
01 先说结论，开口就点题098
02 一个结论至少要有3个理由102
03 理由和结论要意义相关109
04 删繁就简，尽量把话简单说112
05 没有人想听努力的过程118
06 不确定的话要准备好前提122
第六章 语言技巧：把话说到对方心里去/127
01 善用称呼的力量128
02 容易理解的语言更具吸引力132
03 尽可能使用最简单的日常用语136
04 用词精准有助于对方快速理解139
05 场景化语言，让对方身临其境143
06 如果对方要“东”，尽量不要说“西”147
07 多使用积极、正面的语言151
第七章 引导思维：创造一致性观点/157
01 一定要有关键句158
02 肢体和表情要配合表达162
03 站在对方的立场上说话165
04 讲道理之前先讲故事169
05 做出承诺或者得到承诺173
06 重复再重复，强化说服力177
07 引导思维的几个心理学效应181
第八章 1分钟说服力提升实践/189
01 会议：1分钟表达意见190
02 演讲：切勿自说自话194
03 销售：调动成交行为是关键198
04 商务谈判：解决问题才是根本203
05 向上司提建议：不要表达要对话206
06 传达指示：结论先行，再找理由210
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