第一章
管理概述 1
学习目标 1
引例 1
第一节 管理概念和管理职能 2
第二节 管理主体和管理客体 7
第三节 管理系统 17
管理名家 22
本章小结 23
基本训练 23
案例分析 24
管理实践 25
第二章
管理理论 26
学习目标 26
引例 26
第一节 近代管理理论 27
第二节 现代管理理论 36
第三节 管理理论新发展 39
第四节 组织文化 43
管理名家 49
本章小结 50
基本训练 50
案例分析 51
管理实践 52
第三章
计划 53
学习目标 53
引例 53
第一节 计划概述 54
第二节 目标 62
第三节 决策 65
第四节 战略 78
管理名家 84
本章小结 85
基本训练 85
案例分析 87
管理实践 87
第四章
组织 89
学习目标 89
引例 89
第一节 组织概述 90
第二节 组织设计 100
第三节 组织变革 108
第四节 团队建设 113
管理名家 119
本章小结 119
基本训练 120
案例分析 121
管理实践 121
第五章
领导 122
学习目标 122
引例 122
第一节 领导概述 123
第二节 领导权力 130
第三节 沟通 137
第四节 激励 143
管理名家 151
本章小结 152
基本训练 152
案例分析 153
管理实践 154
第六章
控制 155
学习目标 155
引例 155
第一节 控制概述 156
第二节 控制过程 163
第三节 控制方法 170
第四节 企业家与控制 174
管理名家 177
本章小结 178
基本训练 178
案例分析 179
管理实践 180
第七章
创新 181
学习目标 181
引例 181
第一节 创新概述 182
第二节 创新内容 187
第三节 创新过程 191
第四节 企业家创业精神 197
管理名家 202
本章小结 203
基本训练 203
案例分析 204
管理实践 205
第八章
管理环境 206
学习目标 206
引例 206
第一节 管理环境概述 207
第二节 外部环境分析 215
第三节 内部环境分析 220
管理名家 224
本章小结 225
基本训练 225
案例分析 226
管理实践 227
第九章
社会责任和管理道德 228
学习目标 228
引例 228
第一节 社会责任和管理道德概述 229
第二节 社会责任 232
第三节 管理道德 241
管理名家 250
本章小结 251
基本训练 251
案例分析 252
管理实践 253
参考文献 254
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