第一章 人际冲突话语研究的回顾与反思
第一节 国外人际冲突话语研究回顾
一 20世纪六七十年代的人际冲突话语研究
二 20世纪八九十年代的人际冲突话语研究
三 21世纪以来的人际冲突话语研究
第二节 国内人际冲突话语研究回顾
一 2004—2008年的冲突话语研究
二 2009—2012年的冲突话语研究
三 2013—2019年的冲突话语研究
第三节 国内外冲突话语研究的反思
一 关于基本概念的界定
二 关于冲突话语的划分标准
三 语言学在冲突话语研究中的地位
四 研究范式的整合
五 我国冲突话语研究的任务
第二章 非结构化人际冲突话语的理论工具和对象建构
第一节 “话语”之辨
一 作为diseom’se的“话语”
二 作为text的“话语”
三 作为talk的“话语”
第二节 理论工具
一 基于社会建构的话语分析理论
二 基于话语转写的会话分析理论
三 基于话语操作的零度偏离理论
第三节 对象建构
一 非结构化
二 非结构化的人际冲突
三 非结构化人际冲突话语系统
第三章 非结构化人际冲突话语的动态协同系统
第一节 非结构化人际冲突话语的语相系统
一 非结构化人际冲突话语的词汇要素
二 非结构化人际冲突话语的句法要素
三 非结构化人际冲突话语的韵律要素
第二节 非结构化人际冲突话语的动相系统
一 非结构化人际冲突话语的身体动作
二 非结构化人际冲突话语的面部表情
三 非结构化人际冲突话语的身体空间
第三节 非结构化人际冲突话语的境相系统
一 人的四个世界
二 非结构化人际冲突话语的社会语境
三 非结构化人际冲突话语的心理语境
四 非结构化人际冲突话语的文化语境
第四章 非结构化人际冲突话语的自我管理
第一节 话语资源管理
一 语相资源的管理
二 动相资源的管理
第二节 社会认知管理
一 社会情景与人际冲突管理
二 情绪与人际冲突管理
附录
附录I Jefferson、schegloff话语转写符号汇编
附录Ⅱ Du Bois话语转写符号摘编
附录Ⅲ 转写文本选编
参考文献
后记