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用户合伙制:社交零售运营与激励手册

用户合伙制:社交零售运营与激励手册

定 价:¥69.00

作 者: 姜博仁 著
出版社: 机械工业出版社
丛编项:
标 签: 暂缺

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ISBN: 9787111672067 出版时间: 2021-04-01 包装: 精装
开本: 32开 页数: 220 字数:  

内容简介

  零售从实体零售走向了线上电商零售,如今又迈入了社交零售时代。随着零售方式的改变,企业的运营方式从以往的家族式变成了团队合伙式,现在则变成了用户合伙制。从以往的闭塞变成了完全的开放,企业的合伙人不再只局限于高管的家庭成员、局限于团队,而是面向所有用户。既然商业环境发生了变化,用户合伙制成为更适合当下企业生存的商业模式,那么,我们又该如何解决具体操作的问题呢?本书正是为解此疑惑而写。本书从瞄准、转变、入口、模式、分钱、裂变、考核、升级和退出九个角度入手,向读者全面展示了完善合理的用户合伙制运营模式。

作者简介

  姜博仁 资深管理培训师,组织核心能力打造专家。专业授课16年,是北京大学、清华大学等总裁班、EMBA班认同度名列前茅的客座教授,累计培训学员数万人。品牌课程“深海领导力”和“破局:得人得天下”广受赞誉。出版图书《新合伙制》《微管理》《到位》《创业成功的秘诀》,出版光盘《破局:得人得天下》。

图书目录

前言 用户合伙制才是最高级的合伙模式



第1章 瞄准:从14亿人中找到你的用户合伙人


1.1 你的定位决定用户的定位

1.2 利用用户画像画出最美合伙人

1.3 通过“画像结果导航”找到用户聚集地

1.4 找到并满足种子用户的真实需求


第2章 转变:人人是用户,人人也能是合伙人


2.1 利他:先帮助用户,用户才会回馈你

2.2 免费:不要让收费成为合伙人的门槛

2.3 信任:相信是用户变合伙人的关键

2.4 参与:小米三三法则用到哪儿都适合

2.5 体验:用户有体验感才有信任感

2.6 利益:让用户赚钱才是硬道理



第3章 入口:搭建一个让用户变合伙人的通道


3.1 主动邀请:被动的用户需要你主动沟通

3.2 以老带新:打破信任屏障的最有效方法

3.3 资格审核:让买货的老用户变为卖货的合伙人

3.4 内容创造:让用户从消费者变为生产者

3.5 举行比赛:让用户通过参赛成为合伙人


第4章 模式:先有最适合的合伙架构,才有最合格的合伙人


4.1 项目式用户合伙制:有创意、有技术就有合伙

4.2 众筹式用户合伙制:投一点钱就可以成为合伙人

4.3 会员式用户合伙制:办张能让用户变合伙人的卡

4.4 加盟式用户合伙制:给用户品牌与技术扶持的合伙模式

4.5 消费式用户合伙制:数额到了,身份变了

4.6 代销式用户合伙制:不只是代销商,也是合伙人


第5章 分钱:公平合理的利益分配,团结一致的合伙团队


5.1 分好钱才能不散伙

5.2 钱多钱少,业绩说话

5.3 谁出的钱多,谁分的钱就多

5.4 核心技术是“生钱之源”

5.5 分红不能让实干者心寒

5.6 钱要多分给掌握关键资源的人


第6章 裂变:找到多个合伙人的增长基因


6.1 做好裂变,拥有几亿合伙人不是梦

6.2 找准裂变的种子合伙人

6.3 选择一个适合裂变的载体

6.4 给种子用户一个主动裂变诱饵

6.5 设计一个有趣的裂变玩法

6.6 给裂变加入一点点创意


第7章 考核:有标准、有依据、有方法


7.1 有考核才会有进步

7.2 根据SMART原则制定考核目标

7.3 选择与用户合伙人匹配的考核工具

7.4 不是所有指标都是必考的KPI

7.5 有误区的考核不出效果


第8章 升级:用户→用户合伙人→事业合伙人


8.1 先设计好股权架构,再执行合伙人升级

8.2 合伙制下的六定一退出

8.3 有完善的合伙规则才有完善的升级制度

8.4 共担、共创、共享是标准

8.5 根据股权构成选择事业合伙人

8.6 有贡献才能升级为合伙人


第9章 退出:和合伙人好好说“再见”


9.1 电商合伙的退出

9.2 加盟合伙:明确解除、退出、转让条款

9.3 众筹退出:IPO、回购、转让、下一轮融资退出

9.4 会员退出:有理有据,并设立退出底线

9.5 事业合伙制退出:绝不能引起企业内部动荡

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