绩效是组织的生命。您还在为组织效率低下、员工接连跳槽、客户抱怨不满而烦恼吗?尼古拉斯??巴内特聆听了来自200多个组织的10万多名员工的心声,又结合自身多年的管理经验,为您揭示高绩效组织的成功秘诀:(1)践行宏伟愿景;(2)清晰传达战略和目标;(3)培养员工;(4)放下架子,认可员工;(5)真诚关心员工;(6)聆听并满足客户需求;(7)持续优化组织系统。无论您是初出茅庐的创业者、大中小企业的领导者,还是公益组织或者政府部门的负责人,无论您从事的行业是时尚、餐饮、运动、教育、金融还是房地产,都能够从本书中学到实用可靠的经验。用心践行这7个习惯,提高组织绩效就不再是难题。