公职人员心理建设指南

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前言
**章 正心而明道：全面加强心理建设 / 1
十九大开启新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。人民的美好生活需要既包括物质需要，也包括心理需要。公职人员学习心理学，了解在个体、家庭、工作、社会等各个层面加强心理建设的意义和方法，懂得尊重心理规律，有效提高自身心理素养，准确把握人民心理需要，把心理学成果科学地运用于社会治理实践，真正提升人民的获得感、幸福感和安全感，这就是在正心明道。
美好生活需要包括物质需要和心理需要 / 3
心理需要与心理建设 / 9
关注个体心理健康 / 14
把握群体心理规律 / 19
建设社会心理服务体系 / 23
全方位呵护心理健康 / 31
矛盾纠纷化解中的心理规律 / 33
突发事件后的心理应对 / 37
还可能用到的心理学 / 42
学会辨别真伪心理学 / 48
第二章 修身且立德：提升个人心理素养 / 55
要实现中华民族伟大复兴的中国梦，需要建设一支忠诚、干净、有担当的高素质干部队伍。高素质的干部队伍应该有高水平的心理素养。提升心理健康素养，应当从正确理解和科学应对心理问题入手，从坚持规律生活、正确认识自己、做好情绪管理、克服僵化思维、提高行动力等多方面进行努力，学会从压力应对中获得成长。学习心理健康知识、掌握自我调适方法、采取行动维护心理健康，是有效提升个人心理素养的关键。
高素质干部队伍应有高水平心理素养 / 57
公职人员的心理压力 / 63
正确认识心理问题 / 68
科学应对心理问题 / 74
学会变压力为动力 / 81
坚持规律生活 / 87
全面认识自己 / 92
情绪管理技能 / 97
克服僵化思维 / 103
主动适应人生发展的不同阶段 / 107
第三章 家和万事兴：营造良好家庭氛围 / 111
家庭是社会的细胞，是每个人成长的起点。家庭环境对一个人的心理健康具有奠基性的影响。安全温暖的家庭环境是孩子心理健康和成长成才的重要保障。婚姻关系、亲子关系、家庭关系、父母养育风格、家庭沟通方式等，不仅影响每一个家庭成员的心理健康，而且影响着孩子的人格发展和学习成绩，影响着成年人的工作绩效，也影响着社会的和谐稳定。家和万事兴，家庭心理建设至关重要。
揭开爱情的面纱 / 113
影响婚姻质量的因素 / 117
起跑线上的儿童教育 / 122
不同教养方式对孩子的影响 / 129
与青春期的孩子交朋友 / 133
二孩家庭的苦与乐 / 137
亲人也需要互相尊重 / 141
处理好家庭中的代际关系 / 144
与邻里和睦相处 / 148
做好生涯规划 / 152
第四章 人和促发展：营造积极工作氛围 / 159
工作是一个人体现社会价值的主要渠道。人们的心理和行为塑造着工作氛围，同时也受到工作氛围的影响。工作环境中有大量与心理学相关的内容，除了心理健康，还涉及工作动机、工作能力、人际关系、工作效率、工作激励、工作家庭平衡等。加强工作环境中的心理建设，有助于塑造良好的上下级关系和同事关系，增强工作的自我效能感，妥善应对工作压力、有效提升工作效率。
要想工作好，动机很重要 / 161
人性假设与管理实践 / 165
谈心谈话的心理学技巧 / 169
批评教育的心理学技巧 / 173
提高工作效率的心理学技巧 / 178
改变拖延行为的心理学技巧 / 183
应对挫折的心理学技巧 / 187
你可以做到工作家庭平衡 / 192
构建风清气正的组织文化 / 196
机关心理服务平台建设 / 200
第五章 心安则国安：营造友善社会氛围 / 205
人的心理不仅受到遗传因素的影响，也受到家庭环境、工作环境的影响，同时还会受到更广泛的自然环境和社会环境的影响。维护心理健康、加强心理建设，需要从生态系统论的整体观去认识和行动。邻里关系、社区环境、人际信任、网络行为、社会安全、绿水青山，我们正在塑造着这些软环境和硬环境，我们也正在被这些环境塑造。心理建设正在融入经济、社会、文化、政治和生态环境建设的每一个环节。心治则国治，心安则国安。
人与社会互相塑造 / 207
多元文化共存的社会 / 211
社会交往中的认知偏差 / 215
友好互助是文明的法则 / 220
偏见和歧视的危害 / 225
信任是社会发展的润滑剂 / 229
改变行为的助推研究 / 232
信息时代的舆情应对 / 236
呵护绿水青山的祖国 / 240
共建友善安全的社会 / 244
参考文献 / 250