第一章 从管理自己到管理他人
001 具备明确的目标定位 / 003
002 破除狭隘的个人主义观念 / 006
003 通过亲身体验获知工作本质 / 008
004 成为运筹帷幄的规划者 / 010
005 着眼于当下，做好眼前的事 / 014
006 注重协作与合力，深挖团队力量 / 017
007 见人所未见，见事于无萌 / 019
008 比员工更能承担忧虑 / 022
第二章 提升内在的领导者气质
001 魄力：当机立断，果断决策 / 029
002 信义：忠诚正直，信守诺言 / 032
003 胸襟：宽以待人，不疾不徐 / 035
004 胆识：敢为人先，敢闯敢干 / 037
005 稳健：戒除浮躁，耐住心性 / 040
006 匠心：擅长的事做到极致 / 044
007 敬业：视工作为事业，尽职尽责 / 047
008 通变：不犯教条主义，敢于打破常规 / 051
第三章 获得员工的认同与支持
001 永远不要跟下属亲密无间 / 055
002 放下所谓“领导的架子” / 058
003 以实力服人，用实力带领团队 / 061
004 主动为下属的过错承担责任 / 064
005 自始至终把人放在第一位 / 066
006 以同理心化解职位隔阂 / 070
007 建立权力之外的人格魅力 / 073
008 成为员工可以效仿的标准 / 076
第四章 运用多向思维解决问题
001 穿透事物的表层——理性思维 / 083
002 具体问题具体分析——辩证思维 / 086
003 抓住问题的本质——逻辑思维 / 089
004 分解任务，化整为零——抽象思维 / 091
005 推进艺术创造——形象思维 / 095
006 发现灵感的价值——直觉思维 / 098
007 换个角度看问题——创新性思维 / 101
第五章 优化沟通表达的方式
001 领导者常常忽视沟通的价值 / 107
002 善于辞令者懂得先听人说话 / 110
003 不喜欢的声音不宜简单屏蔽 / 113
004 表达应言简意赅，忌模糊冗长 / 115
005 与其以硬碰硬，不如硬话软说 / 116
006 通过走动式沟通，增加交流频次 / 120
007 批评需立足于员工的成长 / 124
008 掌握批评的尺度与方式 / 127
第六章 构建科学合理的管理模式
001 在公众面前表现出自信 / 133
002 确保制度发挥它应有的效能 / 136
003 宽容型管理优化团队氛围 / 138
004 严格杜绝有失公正的言行 / 141
005 借助“雁群模式”施行管理 / 144
006 避免一人做所有，科学有效地授权 / 148
007 重视激励管理，激发员工士气 / 152
008 在下属发生矛盾时有效调和 / 155
第七章 保持终身学习力
001 保持专注，欲多则心散 / 161
002 律己自省，君子博学当日参省 / 164
003 谦逊为学，万事万物皆起于低 / 168
004 在岗位上保持充电状态 / 171
005 持之以恒地探索潜能 / 173
006 以“做得更好”自我要求 / 175
第八章 做正确的决策，使组织航向正确
001 让员工知道目标是什么 / 181
002 鼓励员工积极参与团队决策 / 183
003 永远不要丧失危机感 / 187
004 看得到麻烦，更要看得到商机 / 190
005 做好“上情下达，下情上传”的纽带 / 193
006 敢于怀疑、挑战权威 / 195
007 根据行业发展趋势进行战略调整 / 198
008 基于现状，主动造势 / 202
第九章 强化团队的有效执行力
001 力戒空谈，实干才有成果 / 209
002 执行力也是影响力 / 211
003 借口让执行力大打折扣 / 215
004 执行需要不遗余力 / 218
005 为员工执行任务提供必要的指导与支持 / 220
006 确保各司其职：不越位，不失位 / 224
007 促进团队合作并合理分工 / 226
008 对下属的工作情况做到心中有数 / 228
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