如何进行有效的营销管理, 持续提升销售额,实现顾客价值和顾客满意?营销管理几乎被认为是常识,其实很多人不了解营销管理的本质。多年以来,市场上不断涌现出营销投入大、营销效果差的案例,其中一个重要的原因是违背了营销的逻辑。营销是有逻辑的,这个逻辑是指营销管理过程的先后顺序和因果关系,因果不匹配,自然无法实现营销的目标。因此,李飞教授提出“逻辑营销管理”的概念,并建立了相应的管理框架。以这个框架为地图,读者可以轻松理解营销要义,诊断企业的营销问题。本书源自李飞教授的清华高管线上课程,共9堂课,突出了营销管理的逻辑性,吸收了*新的营销管理研究成果,同时简单扼要、通俗易懂,具有实用性,适宜作为学习营销的入门读物。营销五训 ·确定美好的使命和目标 ·选对目标顾客 ·给目标顾客一个选择和购买的理由 ·让目标顾客感知到这个购买理由是真实存在的 ·让收入大于成本