目录
**篇 基础篇
第1章 VUCA时代的中国企业战略情境 3
1.1 VUCA时代的到来 4
1.2 VUCA时代下中国特有情境 6
第2章 传统战略基石 13
2.1 逐渐模糊的市场边界 13
2.2 无处躲避的竞争 22
2.3 更高要求的战略响应 29
2.4 传统战略基石的消失 37
第3章 VUCA时代的新战略基石 44
3.1 愿景、使命、价值观 44
3.2 战略单元 53
3.3 战略即兴 66
3.4 价值创新 74
第二篇 理论篇
第4章 战略创新之开端—顾客导向 87
4.1 战略基点转移:“顾客认知”时代到来 87
4.2 顾客的多维特征分析 90
4.3 顾客导向与战略定位 99
4.4 客户导向的战略聚焦 110
第5章 战略创新之战略分解 121
5.1 战略分解与关键点 121
5.2 战略分解的原则与流程 125
5.3 方法工具箱 131
第三篇 实践篇
第6章 战略创新之战略执行 141
6.1 改变战略逻辑 141
6.2 调整战术动作 149
6.3 调动团队的积极性 161
6.4 勇于担责 171
第7章 战略创新之持续调整与升级 187
7.1 战略持续调整与升级 187
7.2 战略持续调整的基点 194
7.3 战略持续调整的过程 206
7.4 战略持续升级基点与过程 214
7.5 战略升级的保障 223
参考文献 238