Part 1 第一印象的决定性作用
Chapter 1定命运的瞬间 / 002
Part 2 懂点心理学效应,让第一印象为你加分
Chapter 2 们想了解对方什么 / 014
Chapter 3 板印象、偏见和“黑绵羊” / 035
Part 3 那些决定第一印象的具体要素
Chapter 4一切的总和 / 056
Chapter 5感觉和环境 / 070
Chapter 6身体语言——姿势和手势 / 085
Chapter 7握手、拥抱、抚拍或亲吻 / 115
Chapter 8这些都写在脸上 / 127
Chapter 9声音也是个人品牌 / 146
Chapter 10记忆的味道 / 162
Chapter 11“美的就是好的” / 175
Chapter 12成功的穿衣之道 / 207
Chapter 13看起来好多了 / 222
Chapter 14互联网上的第一印象 / 236
Chapter 15公司、品牌和购买决策 / 258
Chapter 16结束语 / 278