非暴力沟通.组织应用篇

　　宫代提出了许多令人信服的观点，让人们更广泛地觉察与应用非暴力沟通的核心技能。她提出非暴力沟通不仅可以应用于暴力明显的情境，也可以用于存在隐蔽暴力的地方。《非暴力沟通.组织应用篇》呼吁人们停止以追求利润和效率的名义，不断地对自身施加不易觉察的可怕暴力。它呼吁我们采取行动，也向我们证明：建立更富有同情心和具有同理心的职场，恰恰是获得更高生产力和更大利润的精准途径。《非暴力沟通.组织应用篇》本质上是不折不扣的商业书籍，但是阅读起来却充满乐趣。乍看之下，它或许没有非常浓厚的学术气息，但事实却并非如此。该书风格通俗易懂，不仅列举了很多世界上的真实案例，还建立在作者宫代28年来为营利性和非营利性组织提供的各种咨询、调研和指导的经验，以及她广泛的研究和详尽分析的基础之上。

　　[美]宫代玛莉（Marie R.Miyashiro），美国易路斯特公司的创始人和总裁。公司位于美国亚利桑那州图森市，主要从事以同理心为本的咨询和培训业务。宫代玛莉毕业于西北大学沟通学系，主修同理）勾通，并获得了位于纽约的美国公共关系协会的认证。她也是国际公共参与协会认证的规划师，曾师从国际咨询公司“职场社区”（Community At Work）的著名组织发展顾问萨姆·坎纳博士。1985年起至今，宫代通过易路斯特公司以及玛莉公共关系与沟通公司（Marie Reiko Public Relations and Communications）为位于美国和亚洲的世界500强公司、小企业、非营利机构、大学和政府机关等提供咨询顾问服务。2004年，宫代开发了整合式清晰架构（IC），将非暴力沟通的理念创新式地引人职场，并将之纳入基于需要的组织框架里。整合式清晰架构用以满足个人和组织的需要，并把同理心作为职场的专业技能，使其成为助组织发展成功的核心驱动力。2007年，宫代和马歇尔·卢森堡合作撰写了《变革手册》一书中的“整合式清晰：激励我们在组织中的谈话方式和谈话内容”一章。