本教材是全国医药中等职业教育药学类“十四五”规划教材之一,依据《国家职业教育改革实施方案》精神,融合新的职业教育要求,紧密衔接国家职业资格标准和法律法规,按照《药店零售与服务技术》教学大纲的基本要求和课程特点编写而成的书网融合教材。全书分为9个模块,共36个任务,内容与药店零售的典型工作岗位紧密联系,涵盖学生从事药店零售与服务的知识、技能与素养,包括认识药店、职业道德与规范、药店基本管理、药品验收与保管、药品陈列与养护、药品销售、药店药学服务、收银与结算、职业规划等。教学模拟药店零售过程和岗位技能服务标准,突出实践技能培养,增强教学实用性、针对性。本教材可供中职药学类、药品经营与管理等专业教学使用,也可作为药学工作者学习和培训教材。