冯娟(1981-),女,汉族,陕西米脂人,中共党员,浙江财经大学工商管理学院讲师,同济大学管理学博士,浙江财经大学应用经济学博士后、英国考文垂大学访问学者。主要从事城市商圈声誉、网络口碑营销、绿色消费及相关政策研究。在《中国管理科学》及其专辑、《华东经济管理》、Advances in Intelligent and Soft Computing (Business, Economics, Financial Sciences and Management)(EI、ISTP双检索)发表论文多篇;主持浙江省软科学重点课题“舟山新区海洋产业生态化培育与升级的问题及对策研究”(2013C25078),并参与教育部、省级项目多项。