工具篇第1章 分析思路:了解新媒体数据分析方法 31.1 为何要做:4个好处助力盈利41.1.1 提升黏性:将你的粉丝牢牢套住41.1.2 打造爆款:打开热点营销的开关51.1.3 找准方向:对内容有更好的把握81.1.4 获得盈利:实现最终的商业变现81.2 如何来做:5大步骤具体解读91.2.1 明确目的:做数据分析的原因是什么91.2.2 采集数据:对相关数据进行挖掘工作91.2.3 处理数据:删除与合并组合相关数据111.2.4 分析数据:评估是否达到预期的目标111.2.5 归纳数据:定期将数据进行归纳总结121.3 怎样分析:8种方法选择运用121.3.1 直接评判法:根据自身的经验评估121.3.2 对比分析法:把客观事物加以比较131.3.3 分组分析法:查明平均汇总的内容141.3.4 结构分析法:计算组成部分的比重151.3.5 平均分析法:说明事物的发展趋势161.3.6 矩阵分析法:准确整理和分析结果161.3.7 漏斗分析法:筛选出最关键的因素181.3.8 雷达分析法:快速找出薄弱的环节18第2章 常用工具:4大新媒体运营必备工具 212.1 新榜平台:提供综合性内容产业服务222.1.1 榜单数据:日榜周榜皆可查看222.1.2 发布规律:了解自身发文习惯242.2 清博指数:一键查询账号和内容数据262.2.1 昨日数据:前一日数据直观呈现282.2.2 近7天数据:了解一周变化情况282.2.3 近30天数据:展现一月发布情况282.2.4 近30天热文:查看爆文292.3 神策数据:多维度实时分析运营数据302.3.1 为何选它:4个方面优势明显302.3.2 能做什么:4种工作皆可运用322.3.3 解决问题:6个方面都有方案342.4 百度指数:网民行搜索关键词的产物402.4.1 趋势研究:查看关键词的变化趋势402.4.2 需求图谱:了解关注关键词的人群422.4.3 人群画像:掌握核心用户主要特性42第3章 Excel工具:制作可视化的数据图表 453.1 使用图表:让数据分析更加直观易懂463.1.1 揭开面纱:了解图表基础知识463.1.2 图表作用:提高效率吃透数据473.1.3 表现形式:多种类型可供选择473.2 美化表格:表格变成好看的数据图表483.2.1 区分数据:借助色阶分色呈现483.2.2 指定数据:突出设置凸显数据513.2.3 代表高低:数据条的长短判断523.2.4 体现特征:图标集可评估数据543.3 转换图形:让人快速理解、阅读数据563.3.1 条形图:对比数据的好帮手563.3.2 折线图:展现数据变化趋势603.3.3 平均线图:对比之下提供参照633.3.4 饼图:各部分数据的形象对比68平台篇第4章 头条号:实时掌握今日头条运营动态 754.1 作品数据:两个部分分别解读764.1.1 整体数据:全面把握作品运营情况764.1.2 单篇数据:单独分析寻找优化方法794.2 粉丝数据:有效指导吸引目标844.2.1 推荐算法:深度解析头条奥秘844.2.2 粉丝概况:判断内容吸粉强度854.2.3 粉丝列表:沟通交流提供渠道884.3 收益数据:查看账号收入情况894.3.1 整体收益:全面查看各类收入894.3.2 图文创作收益:呈现广告收入914.3.3 视频收益:基础补贴综合收入934.3.4 付费专栏:专栏分销两项收入954.3.5 赞赏收益:查看用户打赏金额964.3.6 更多收益:3种其他收入查询96第5章 大鱼号:帮助自媒体人实现数据驱动 995.1 运营数据:4大板块精准分析1005.1.1 图文数据:提供账号调整依据1005.1.2 视频数据:两个部分分析有道1035.1.3 图集数据:分析评估优化改善1055.1.4 粉丝数据:通过分析找出问题1055.2 成长体系:更好更快实现晋升1065.2.1 大鱼指数:5个维度衡量原创1065.2.2 质量指数:非常关键时刻关注1075.2.3 成长等级:了解账号晋升规则1085.3 信用分数:体现账号健康程度1095.3.1 账号信用:查看具体的信用分1095.3.2 扣分规则:处罚判定牢记于心1105.3.3 修正违规:寻找方法恢复信用112第6章 公众号:用数据构建专属私域流量池 1136.1 用户数据:绘制精准的用户画像1146.1.1 新增人数趋势图:判断宣传效果1146.1.2 取消关注人数:一定要重视起来1166.1.3 净增人数:对比不同时间推广效果1176.2 用户画像:用数据了解精准用户1176.2.1 了解用户,必须构建用户画像1186.2.2 微信公众平台:用户画像数据分析1206.3 内容分析:找准渠道推送优质内容1246.3.1 单篇群发数据:了解更多详细信息1246.3.2 全部群发数据:掌握整体运营情况1276.4 消息分析:找到用户需求的关键点1296.4.1 消息月报:判断用户的长期积极性1296.4.2 消息关键词:判断用户的需求模块1306.5 其他数据分析:纵观全局迎击痛点1326.5.1 菜单分析:了解菜单点击数据1326.5.2 接口分析:检验接口是否理想1336.5.3 多客服分析:优化多对多功能1346.5.4 投票管理分析:从目的看结果1356.5.5 卡券功能分析:评估卡券营销135第7章 抖音号:用数据驱动用户和收益增长 1377.1 基础数据:全面评估账号运营1387.1.1 数据概览:大致了解运营情况1407.1.2 粉丝趋势:查看增量总量变化1417.1.3 点赞趋势:了解数据变化情况1417.1.4 评论趋势:判断粉丝的积极性1427.1.5 评论词云:展示用户评论热词1427.1.6 近30天作品表现:显示点赞评论变化1437.2 粉丝特征分析:了解粉丝特征1447.2.1 粉丝画像:展示粉丝分布情况1447.2.2 粉丝兴趣分布:判断关心程度1467.2.3 粉丝活跃趋势:选定周期查看1467.2.4 粉丝重合抖音号:爱你也爱他1477.3 播主视频:两种数据依次呈现1487.3.1 数据概览:作品基本数据展示1487.3.2 视频作品:查看视频数据详情1497.4 电商数据分析:了解商品详情1517.4.1 上榜趋势图:展示数据排行变化1517.4.2 商品列表:查看商品相关数据1517.5 直播记录:直播相关数据展示1527.5.1 数据概览:直播基础信息统计1527.5.2 直播列表:每场直播信息介绍1537.6 直播带货分析:查看销售情况1537.6.1 数据概览:直播基础信息统计1537.6.2 直播热门商品:评估热销情况1547.6.3 直播观众分析:做好用户画像1557.7 直播数据分析:展示各类趋势1587.7.1 直播频次趋势图:了解直播频率1587.7.2 观看人数趋势图:查看受众数量1597.7.3 人数峰值趋势图:查看最高数值1597.7.4 音浪收入趋势图:掌握收入情况1607.7.5 粉丝团趋势图:查看直播团人数1607.7.6 新增粉丝趋势图:增量一目了然161第8章 快手号:以用户为中心的大数据分析 1638.1 作品分析:生产爆款快人一步1648.1.1 近7日作品数据:内容数据的统计1658.1.2 作品数据趋势:监控内容数据变化1668.1.3 作品数据明细:及时调整内容策略1668.2 直播分析:运筹帷幄提高变现1678.2.1 近7日直播数据:洞察数据变化情况1678.2.2 直播数据趋势:了解直播行业的大盘1688.2.3 直播数据明细:全方位分析播主详情1698.3 用户分析:了解账号粉丝组成1698.3.1 粉丝数据分析:通过管理加强互动1698.3.2 作品受众数据:定位内容精准触达1718.3.3 直播受众数据:受众行为具体分析173第9章 视频号:数据分析是内容运营的前提 1759.1 微信指数:微信大数据的一个重要指向标1769.1.1 搜索关键词的热度:紧随行业的热门态势1769.1.2 通过指数紧抓潮流:打造有竞争力的内容1789.2 搜狗指数:让数据有价值使运营有章可循1799.2.1 搜索热度趋势分析:全网热门事件大搜罗1799.2.2 微信热度趋势分析:快速查看热门短视频1819.2.3 品牌数据价值模型:品牌营销的解决方案1829.3 乐观数据:一站式短视频大数据分析平台1849.3.1 创意直击:5个依据打造内容1869.3.2 电商变现:5个方面重点把握190第10章 百家号:更全面的分析用户及内容 19310.1 内容分析:让内容创作更高效19410.1.1 整体数据:挖掘优质创意内容19410.1.2 单篇数据:找出爆款文章特点19610.2 粉丝分析:保持流量红利优势19810.2.1 基础数据:及时调整避免掉粉19810.2.2 粉丝画像:提高账号的精准度20010.3 消息分析:高效互动增强黏性20410.3.1 私信数据:挖掘评论里的火热舆情20410.3.2 自动回复数据:舆论采集,深挖评论20610.4 收益分析:及时了解账号收入20710.4.1 整体收益:3类收入一眼看懂20710.4.2 额外收益:查看其他收入数据20810.5 其他分析:指数信用都很重要20910.5.1 百家号指数:了解账号短板20910.5.2 信用分:保持分数保障权益210第11章 其他平台:助你新媒体运营更高效 21311.1 新浪微博数据分析:大数据追踪流量趋势21411.1.1 数据概览:纵观各类微博数据21411.1.2 粉丝分析:把握趋势针对营销21611.1.3 博文分析:了解内容营销效果22211.2 一点号数据分析:生产爆款内容快人一步22511.2.1 内容分析:参照数据评估运营22511.2.2 粉丝分析:根据数据做好画像22711.3 B站数据分析:助力账号内容的高效定位23011.3.1 视频数据:洞察趋势关注走势23011.3.2 专栏数据:让流量变现更简单23511.3.3 粉丝数据:记录账号粉丝情况236