商业觉醒

上篇：经营智慧
第 1 章 商业思维 2
1 多谈经营，少谈管理 2
2 宜家的30年，你想一朝实现 8
3 醒醒吧，平台狂想者 12
4 电子商务的真面目 16
5 企业活下去的六大保卫战 19
6 企业复工的六个顶层思维 27
7 重塑增长，企业必须要掌握的框架 37
第 2 章 战略重塑 45
8 点子≠战略 45
9 联想的“死结” 49
10 “心动”的战略才有效 54
11 企业做大，必然多元化 58
12 战略思考，快与慢 62
13 如何像西贝餐饮那样玩转趋势、领跑行业 66
14 线下的好日子来了 74
15 为年度规划“把脉问诊” 77
16 让钱追着你跑 83
17 战略增长是向右还是向上 86
第 3 章 经营提升 91
18 服务品牌价值=顾客体验的总和 91
19 你真的知道你在卖什么吗 96
20 顾客知道你在卖什么吗 100
21 客户洞察“五招十六式” 104
22 价值贡献：客户管理的新维度 109
23 检验客户导向的真与假 113
24 销售，首先是门科学 118
25 向IBM学销售方法论 123
26 是时候捋一捋你的产品了 128
27 极致产品的痛点设计 133
28 躲不过直播带货怎么办 136
29 直播带货暂不具备成为主流商业模式的特质 141
第 4 章 组织创新 143
30 创新基因可以培育吗 143
31 盒马很不简单，不过你也学得会 148
32 把组织做小 153
33 六步打造灵动组织 160

下篇：觉醒思维
第 5 章 企业家思维 168
34 好汉，别提当年勇 168
35 企业家刮骨疗伤的三把刀 172
36 企业家转型的自我修养 177
37 企业家，莫为修心性而丢了禀性 181
38 为什么别人做大了，你却不行 185
第 6 章 商业要觉醒 190
39 很遗憾，99%的经营者没有下半场 190
40 残缺的苹果——商业觉醒 197
41 危情之下，重思企业家精神的“源”与“流” 204
42 为什么你的大愿没有带来力量 211
43 双U穿越 215
44 “把话说透，把爱给够”，一家“奇葩”企业 223
第 7 章 心性领导 231
45 读懂人性就此一招 231
46 你有自己的人生画卷吗 237
47 企业需要长跑人才还是短跑健将 242
48 创始人，别把总裁当摆设 246
49 你找的总裁对路吗 251
50 给企业家“看相” 256